У липні 2012 року наша компанія запустила рейтинг банків за розміром груп в соціальних мережах. Наприкінці місяця склалася загальна картина: хто є лідером, хто – аутсайдером, як банки нарощують число підписок на свої сторінки в соціальних мережах. Про це сьогодні і піде мова.

Про методику

Побудова рейтингу передбачає регулярне оновлення кількості учасників соціальних сторінок українських банків у Facebook, ВКонтакте і Twitter. Методологія сервісу передбачає участь в рейтингу тільки офіційних сторінок компаній.

Загальна картина

У рейтингу беруть участь 29 українських банків. З них 27 організацій є присутніми у Facebook, 15 спілкуються зі своїми клієнтами за допомогою Twitter і 12 використовують для просування мережу ВКонтакте.

При цьому тільки 8 банків мають у своєму арсеналі всі три соціальні мережі, 9 банків обмежуються просуванням у двох соціальних медіа, а 12 організацій воліють використовувати тільки один соціальний канал. Перевага віддається Facebook'у: 10 організацій представлені лише у Facebook.

Facebook

Лідером за кількістю підписаних учасників в соціальній мережі є ПУМБ. Кнопку «Подобається» на його сторінці натиснуло 9192 користувачі (дані на 31 липня 2012).

Ефективну акцію «Літо на крилах» провів Перший Український Міжнародний Банк спільно з сервісом пошуку та бронювання бюджетних перельотів BravoAvia: усім, хто приєднався до Facebook-спільноти банку, був обіцяний ваучер на 20 євро на авіапереліт. Крім того, учасники, що поділилися новиною зі своїми соціальними друзями, змогли взяти участь у розіграші 5 тисяч гривень.

Інформація про акцію була опублікована на сторінці ПУМБу 16 липня 2012 та привела до інтенсивного притоку передплатників з першого ж дня заходу.

Лідери Facebook в липні 2012

Кількість підписаних учасників порівняно з червнем

+1506 підписок

Щоденний приріст підписаних учасників з 1 по 31 липня

16 липня Старт акції «Літо на крилах»

26 липня Публікація прес-релізу на сайтах УМХ та Простобанк Консалтинг

Джерело: Простобанк консалтинг