Мобільний додаток
перейти перейти
Сталий розвиток

Вже понад 33 років ПУМБ веде бізнес відповідально, інвестуючи частину прибутку не тільки в розвиток банку та навчання персоналу, вдосконалення якості продуктів і послуг для клієнтів, але й у розвиток бізнес-середовища, підвищення фінансової грамотності населення, посилення позитивного соціального впливу.

Контакти сектору КСВ
[email protected]

Ключові задачі ПУМБ у сфері сталого розвитку

Діяти системно. Концепція сталого розвитку інтегрована в бізнес-стратегію і враховується при плануванні та реалізації всіх наших проектів.

Працювати ефективно. Застосовуємо сучасні підходи до ведення бізнесу, постійно удосконалюємо процеси та методи ведення бізнесу, ефективно використовуємо ресурси та шукаємо нові можливості для розвитку бізнесу, мінімізуючи використання вичерпних ресурсів. .

Поважати інтереси партнерів, клієнтів та суспільства в цілому. Поважаємо інтереси партнерів, клієнтів та суспільства в цілому і будуємо відносини з ними на основі принципів порядності, чесності, відкритості та взаємної довіри.

Забезпечувати гідні та безпечні умови праці. Визнаємо співробітників своїм найважливішим активом, забезпечуємо безпечні умови праці для них, гідний рівень заробітної плати та соціальних пільг.

Поважати права людини. Поважаємо та дотримуємось прав і свобод людини, не сприймаємо дискримінацію.

Підвищувати якість життя в регіонах присутності. Є відповідальним корпоративним громадянином, інвестуємо в підвищення якості життя в регіонах присутності, сприяємо стійкому розвитку України.

Прагнути до запобігання та зниження впливу на навколишнє середовище. Прагнемо постійно знижувати свій негативний вплив на навколишнє середовище та здійснювати відповідальне фінансування.

Стратегія сталого розвитку – основа зростання бізнесу

У грудні 2023 року Банк прийняв «Декларацію сталого розвитку АТ «ПУМБ», де визначив стратегічні цілі, принципи та організаційну структуру сталого розвитку банку. Ключові пріоритети ПУМБ  – добробут та розвиток працівників, якість продукції та послуг, розвиток місцевих спільнот та бізнес-середовища, мінімізація негативного впливу на довкілля, фінансова грамотність населення.

Банк підтримує 17 цілей сталого розвитку ООН та впроваджує їх в свою діяльність шляхом інтеграції цих цілей у три основні складові: екологічну, соціальну та управлінську  (environmental, social and governance, ESG).

У грудні 2023 року ПУМБ затвердив «Стратегію сталого розвитку АТ «ПУМБ» на 5 років», яка спрямована на:

  • сприяння всебічному розвитку банку як сталого бізнесу, який в повній мірі усвідомлює свою відповідальність перед усіма зацікавленими сторонами;
  • дотримання законодавства України у сфері сталого розвитку;
  • забезпечення єдиного підходу в управлінні системою екологічно-соціального менеджменту;
  • попередження і мінімізацію негативного впливу на навколишнє середовище у частині відповідального споживання;  
  • забезпечення відкритої та прозорої комунікації з питань сталого розвитку.

Стратегією ПУМБ закріпив свої прагнення щодо підтримки цілей ООН у сфері сталого розвитку шляхом встановлення на 2024 рік 10 основних задач та 31 якісного показника вимірювання досягнення цих задач. 

У 2024 році ПУМБ буде вимірювати досягнення цілей через регулярний контроль показників ESG.

У ПУМБ визначено членів Правління, відповідальних  за напрями у сфері сталого розвитку: права людини; трудове право/гідна робота; довкілля; протидія корупції.

2023 рік став роком загартованості, підтвердженням професійності та свідченням єдності команди. ПУМБ вдалось зберегти лідерські позиції на ринку за всіма ключовими показниками. У 2023 році ПУМБ акцентував увагу на діджиталізації власних продуктів. У розвиток напрямку Digіtal було інвестовано 649 млн грн, і ще 421 млн грн – у стабільність та безпеку IT-інфраструктури: програмне забезпечення, сервери, нові ліцензії, мережеве обладнання. Це дозволило збільшити долю цифрових клієнтів за рік до 60% (+20%). Також для забезпечення стабільності обслуговування ПУМБ переніс центр обробки даних до Європи. Додатково були встановлені генератори в ЦОД, у відділеннях та офісах.

За даними дослідницької компанії CBR, виріс рівень довіри до бренду ПУМБ:  банк  значно покращив свою позицію, піднявшись з 6-го місця на 4-те у 2023 році. Українці відзначили ПУМБ як банк якому вони довіряють та готові співпрацювати. Також за результатами зовнішнього дослідження заміру лояльності клієнтів компанією InMind, ПУМБ входить у ТОП 3 лідерів ринку за рівнем NPS.

На даний момент ПУМБ у 2 рази перевищує норми НБУ з ліквідності та у 2,5 рази перевищує норми НБУ з достатності капіталу. Це підкреслює фінансову стійкість ПУМБ та готовність до подолання нових викликів.

У 2023 році фінансування соціальних ініціатив банком сягнуло понад 243,9 млн грн. Основні зусилля були направлені на підтримку співробітників і клієнтів, захисників, бізнесу і держави, допомогу пораненим і просування донорства крові.

ПУМБ – системно важливий банк України, уповноважений на зберігання готівки Національного банку України, надійний партнер для клієнтів, приватних осіб і компаній. Навіть у війну банк в повному обсязі виконує свої зобов'язання перед партнерами, клієнтами, співробітниками та державою; підтримує своїх стейкхолдерів у важку хвилину. ПУМБ дотримується балансу сталого розвитку бізнесу, команди та суспільства.

arrow

Зворотний зв'язок