До уваги клієнтів: комфортні платежі картками ПУМБ за кордоном

Якщо ви збираєтесь виїхати за кордон або вже перебуваєте за межами України, нагадуємо, що найкращий варіант розрахунку (за наявності коштів на банківській картці) є безготівкові операції. Картки ПУМБ за межами України працюють, а їх дію подовжено до кінця року.
Для комфортних платежів за кордоном перевірте та налаштуйте такі сервіси у додатку ПУМБ Онлайн:
- Перевірте та активуйте функцію «Операції за кордоном». Зверніть увагу, що кожна картка активується окремо.
- Налаштуйте та активуйте сервіси оплати Apple Pay/Google Pay та підключить вашу платіжну картку до сервісів. Радимо перевірити роботу сервісів до перетину кордону.
- Під час здійснення безготівкових розрахунків за кордоном, клієнти можуть отримувати запити на підтвердження операції із вводом ПІН-коду. Якщо ви забули свій ПІН-код, будь ласка, скористайтеся функцією нагадування або зміни ПІН-коду у мобільному застосунку ПУМБ Онлайн. У разі, якщо не маєте доступу до застосунку, зателефонуйте до контакт-центру банку та за допомогою автоматичних підказок здійсніть заміну/нагадування ПІН-коду.
- Зняття готівки з карток ПУМБ за кордоном можливе у будь-якій валюті згідно з діючими тарифами банку. Для платежів за кордоном, перевірте налаштування лімітів картки у застосунку ПУМБ Онлайн. Змінити ліміти можна за допомогою функції «Ліміти операцій зняття готівки». Зверніть увагу, що кожна картка налаштовується окремо.
Клієнти ПУМБ можуть отримувати перекази коштів від друзів та рідних з-за кордону на свій рахунок (евро, долар США, злотий, фунт стерлінгів) за допомогою SWIFT переказів. Для отримання коштів, валюта переказу має співпадати із валютою рахунку. Якщо у вас відсутні рахунки у валюті, їх можна відкрити у додатку ПУМБ Онлайн.
Якщо ви виїхали за кордон та хочете переказати кошти вашим родичам або друзям, ви можете це зробити за допомогою застосунку ПУМБ Онлайн на карту будь-якого банку України.
Нагадуємо, що, навіть поза межами України, ви можете скористатися наступними каналами зв’язку із банком:
1) Дзвінок до контакт-центру:
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
+38 044 290 7 290
2) Дзвінок через сайт банку
3) Звернення на сайті банку.
- ПУМБ – лідер у 3 номінаціях ренкінгу Digital banking 2025 від SME Banking Agency
- Біговий клуб PUMB RUN взяв участь у Київському півмарафоні Незламності 2025
- ПУМБ взяв участь в круглому столі «Чи готові банки обслуговувати ветеранів війни?», проведеному «Фінансовим клубом»
- Голова Правління ПУМБ Сергій Черненко увійшов до п’ятірки найкращих CEO України за версією Delo.ua
- ПУМБ – переможець конкурсу «Відповідальна країна 3.0» у 2-х номінаціях
- ПУМБ і Ігри Нескорених в Україні провели панельну дискусію «За кадром: шлях тих, хто поруч» про силу підтримки ветеранів і ветеранок
Отримати на e-mail
Новину відправлено

Перевірте e-mail Дякуємо за Вашу цікавість!
відповіді на них
скаргу чи пропозицію
мережах
Зворотний зв'язок