
В м. Рівне було виявлено інцидент за участі співробітниці банку ПУМБ, в результаті якого були розголошені персональні дані трьох громадян. Інцидент був одразу ліквідований. Наразі служба безпеки банку займається перевіркою роботи всіх відділень і точок продажів ПУМБ. Інших прикладів порушення не виявлено. Збереження персональної інформації клієнтів – пріоритет та обов’язок банку, який має бути дотримано за будь-яких обставин. Розголошення персональних даних розцінюється як грубе порушення з боку працівника банку.
Причина описаної вище ситуації – виключно людський фактор. Недбала поведінка співробітниці призвела до того, що паперові копії небанківських документів з персональними даними опинилися за межами відділення банку. Звертаємо увагу, що зазначена інформація не є банківською таємницею. Проте це - безпрецедентний випадок за всю 29-річну історію банку. Співробітницю, з вини якої сталося розголошення, усунено від роботи з подальшим звільненням.
Команда банку просить вибачення у громадян, чиї дані були скомпроментовані.
Збереження персональних даних – пріоритет для банку. ПУМБ постійно покращує систему захисту і гарантує клієнтам збереження конфіденційності. Додатково банком будуть вжиті заходи з метою недопущення аналогічних випадків у подальшому.
- Встигніть скористатися акцією «Бонус до депозиту» та отримайте додаткову винагороду до 1,2% річних
- ПУМБ увійшов у ТОП-15 найкращих роботодавців України за версією Forbes
- Стати клієнтом ГК «Нафтогаз України» можна у 145 відділеннях ПУМБ
- ПУМБ відміняє до березня 2021 року комісію за поповнення карткових та кредитних рахунків, відкритих у банку, через партнерські термінали самообслуговування
- ПУМБ та Фонд Ріната Ахметова доставили 21 кисневий концентратор до лікарень північно-східного регіону України
- Режим роботи відділень ПУМБ в період з 24 грудня 2020 року по 18 січня 2021 року
Отримати на e-mail
Новину відправлено

Перевірте e-mail Дякуємо за Вашу цікавість!
відповіді на них
питання до банку
скаргу чи пропозицію
мережах
Зворотний зв'язок