Мобільний додаток ПУМБ Online святкує 1 рік!

Мобільному додатку ПУМБ Online 19 листопада виповнюється 1 рік! За цей час клієнти завантажили додаток більше 1 млн разів.

За рік кількість діджитальних клієнтів зросла удвічі. Також значно розширився функціонал додатку – зараз в ньому можна самостійно закрити до 80% своїх потреб. Саме завдяки широкому функціоналу та інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу все більше клієнтів ПУМБ обирають для постійного користування мобільний додаток: серед діджитальних клієнтів ПУМБ понад 70% користуються лише мобільним додатком, і не «ходять» в веб-версію.

До ювілею мобільного додатку ПУМБ Online ми зібрали трохи цікавої статистики:

• За рік клієнти банку здійснили 15 млн транзакцій
• Загальна сума переказів, які клієнти ПУМБ переказали через мобільний додаток, – 30 млрд грн
• Кількість шаблонів, які створили клієнти ПУМБ у мобільному додатку, 320 тисяч
• 150 тисяч карток інших банків клієнти додали у мобільний додаток ПУМБ Online
• Кількість операцій за місяць на одного клієнта збільшилася з 3 до 5
• Доля сервісних операцій становить 15%.
• 183 тисячі депозитів з початку року клієнти ПУМБ відкрили онлайн.
• 4.7 та 4.8 – оцінки, які поставили користувачі Android та Apple мобільному додатку ПУМБ Online