Повідомлення про зміни у Тарифах АТ «ПУМБ» на обслуговування фізичних осіб та про внесення змін до Публічної пропозиції АТ «ПУМБ» на укладання договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (ДКБО)

Шановні клієнти, 03 серпня  2026 року набувають чинності оновлені Тарифи АТ «ПУМБ» на обслуговування фізичних осіб, в яких будуть наступні зміни:

1. В Розділі 5  "Операції РКО без відкриття рахунку" змінено нумерацію, опис пунктів та приміток відповідно.

2. В Розділ 4 "Додаткові послуги":

• у пункті 4.17. змінено формулювання із доповнення "на рахунок Клієнта, відкритий в іншому банку";
• додано нові пункти. 4.18. та 4.19. в наступній редакції:
  4.18. "Безготівкове перерахування коштів на рахунок Клієнта, відкритий в іншому банку, з рахунків Клієнта після відмови клієнту у підтриманні ділових відносин у відділенні Банку в UAH - 1,5% від суми";
  4.19. "Видача готівки в касі відділення Банку з рахунків Клієнта після відмови клієнту у підтриманні ділових відносин в UAH, USD/EUR/GBP/PLN¹ - 1,5% від суми з наступними виключеннями, коли плата за послугу не встановлюється:
  4.19.1 "для рахунків (UAH), відкритих в Пакетах послуг, для:
  - виплати пенсій/соціальних виплат (примітка 7);
  - виплати заробітної плати працівникам бюджетних установ";
  4.19.2 "у разі виплати залишків коштів за рахунками на користь спадкоємців";
  4.19.3 "у разі зняття коштів, які були зараховані за договором строкового вкладу фізичної особи (примітка 8)";
  4.19.4 "у разі зняття коштів у межах визначеного законом ліміту з рахунку, по якому накладено арешт на кошти державним / приватним виконавцем, за умови що такий рахунок визначений постановою державного / приватного виконавця рахунком для видаткових операцій боржник".
• додано примітки 7 та 8 в наступній редакції:
  Примітка 7 "Під "пакет послуг для виплати пенсій/соціальних виплат" мається на увазі пакет послуг відкритий за договором з органами Пенсійного фонду України та/або фондів соціального страхування".
  Примітка 8 "(з балансового рахунку 2630/2638 на балансовий рахунок 2620) протягом 30 календарних днів і весь період знаходились на цьому рахунку".

Докладніше ознайомитися з новою редакцією Тарифів обслуговування фізичних осіб можна за цим посиланням, з Тарифами на обслуговування фізичних осіб для продуктів, які не оформлюються – за цим посиланням.

У разі незгоди з оновленими Тарифами АТ «ПУМБ» на обслуговування фізичних осіб ви можете до дати набрання чинності змін припинити обслуговування в АТ «ПУМБ» шляхом розірвання договору, без сплати додаткової комісії за його розірвання.

Шановні клієнти, 03 серпня 2026 року набуває чинності нова редакція Публічної пропозиції АТ «ПУМБ» на укладання Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (ДКБО).

До ДКБО внесені наступні зміни:

• пункт 10.9. Розділу ІІ доповнено уточненням, що при надходженні платіжної інструкції на примусове списання (стягнення) коштів у національній валюті з продажем іноземної валюти, та при наявності у клієнта декількох поточних рахунків в різних валютах, застосовується наступна черговість для списання: (1) долар США; (2) євро; (3) фунт стерлінгів; (4) злотий; (5) інші валюти.

Ви можете ознайомитись з новою редакцією ДКБО за посиланням.

У разі незгоди із запропонованими змінами в Публічну пропозицію АТ «ПУМБ», Ви маєте право до набуття чинності нової редакції розірвати договір без сплати додаткової комісії за його розірвання.

За наявності додаткових питань звертайтеся до працівників відділень АТ «ПУМБ» (перелік відділень можна переглянути за цим посиланням) або в Центр обслуговування клієнтів за телефонами: 

+38 044 290 7 290 по Україні та з-за кордону¹;
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290 

¹ згідно тарифів операторів