Робота відділень банку ПУМБ на території України на період карантину

Шановні клієнти!
З 24 березня з метою недопущення розповсюдження коронавірусної інфекції COVID-19 банк ПУМБ призупиняє роботу деяких відділень на території України до закінчення періоду карантину.
Наполегливо радимо перед кожним візитом перевіряти режим роботи відділень ПУМБ.
Ознайомтесь, будь ласка, з повним списком відділень, роботу яких тимчасово призупинено, за посиланням у таблиці або на карті
Нагадуємо, що за рекомендаціями МОЗ на період карантину банк ПУМБ ввів додаткові правила відвідування відділень банку:
1. Дотримуватись дистанції не менше 1 м від інших відвідувачів
2. Одночасне перебування клієнтів у відділенні обмежено:
- в зоні самообслуговування 24/7 може знаходитися 1 людина
- вхід до відділення відбувається по запрошенню співробітника
банку – просимо очікувати свою чергу на вулиці
3. Щоденно ми робимо перерву в роботі відділення для здійснення профілактичних заходів:
- з 11:00 до 11:15
- з 13:00 до 14:00
- з 16:00 до 16:15
У зв’язку зі зміною графіка роботи у відділеннях м. Київ встановлено індивідуальний графік профілактичних заходів:
- з 12:00 до 12:15
- з 14:00 до 14:15
4. Звертаємо увагу, що виконуючи рекомендації ВОЗ та дотримуючись умов карантину, банк має право відмовити в обслуговуванні клієнтів з ознаками хвороби (підвищена температура тіла, нежить, кашель)
5. Банк залишає за собою право відмовити в обслуговуванні клієнтів, які прийшли до відділення без медичних масок або інших аналогів захисту від інфекційних захворювань
Зі свого боку ми слідкуємо за станом здоров’я співробітників банку та забезпечуємо їх необхідними захисними матеріалами.
Поради щодо дистанційного обслуговування клієнтів банку ПУМБ:
Аби мінімізувати відвідування відділень, нагадуємо, що більшість банківських операцій можна здійснити через дистанційні канали обслуговування банку ПУМБ:
- інтернет-банкінг та мобільний додаток ПУМБ Online,
- банкомати,
- термінали самообслуговування,
- контакт-центр.
Якщо ви ще досі не є активним користувачем діджитал-каналів, наші менеджери у відділеннях та в контакт-центрі завжди готові надати вам необхідну допомогу та консультацію.
Також радимо мінімізувати контакти з готівковими грошима та користуватися банківськими картками. Це значно простіше та безпечніше, адже готівка може переносити інфекції.
Сподіваємось на ваше розуміння!
З повагою, Перший Український Міжнародний банк
- ПУМБ – лідер у 3 номінаціях ренкінгу Digital banking 2025 від SME Banking Agency
- Біговий клуб PUMB RUN взяв участь у Київському півмарафоні Незламності 2025
- ПУМБ взяв участь в круглому столі «Чи готові банки обслуговувати ветеранів війни?», проведеному «Фінансовим клубом»
- Голова Правління ПУМБ Сергій Черненко увійшов до п’ятірки найкращих CEO України за версією Delo.ua
- ПУМБ – переможець конкурсу «Відповідальна країна 3.0» у 2-х номінаціях
- ПУМБ і Ігри Нескорених в Україні провели панельну дискусію «За кадром: шлях тих, хто поруч» про силу підтримки ветеранів і ветеранок
Отримати на e-mail
Новину відправлено

Перевірте e-mail Дякуємо за Вашу цікавість!
відповіді на них
скаргу чи пропозицію
мережах
Зворотний зв'язок