Редакція журналу Forbes протестувала онлайн-сервіси десяти українських банків. Кожен з банків оцінювали за функціональністю, зручністю та безпекою. Сервіс інтернет-банкінгу "ПУМБ Online" набрав максимальні бали за критерієм зручності роботи (86 балів з ​​94 можливих), зайнявши 1-ше місце. Також редакція відзначила, що сервіс інтернет-банкінгу ПУМБ володіє одним з найбільш зрозумілих для недосвідченого користувача інтерфейсом. На поточну дату у "ПУМБ Online" 140 тис. користувачів, що робить його другим за популярністю сервісом інтернет-банкінгу в Україні.

Повну версію дослідження читайте в журналі Forbes за вересень 2011.