Мобільний додаток
перейти перейти

Уважаемые клиенты, потенциальные клиенты Банка!

Сообщаем, что АО «ПУМБ» с целью предоставления банковских, финансовых услуг осуществляет обработку (в том числе передачу) предоставленных клиентами, потенциальными клиентами персональных данных после получения согласия с целью соблюдения законодательства, в частности, Закона Украины «О защите персональных данных» и Закона Украины « О банках и банковской деятельности».

Осведомленность клиентов, потенциальных клиентов о будущей обработке персональных данных является залогом добровольного, компетентного принятия решения об обработке персональных данных.

Для принятия решения о предоставлении согласия на обработку персональных данных, АО «ПУМБ» информируем о следующем:

Общие положения

Управление этим сайтом https://pumb.ua/ (далее – «Сайт») осуществляется АО «ПУМБ», код ЕГРПОУ 14282829, юридическим лицом, зарегистрированным и действующим в соответствии с законодательством Украины (далее – «Банк» или АО «ПУМБ») ).

Банк с большим уважением относится к конфиденциальной (персональной) информации всех без исключения лиц, имеющих целью получить или уже получающих банковские, финансовые услуги АО «ПУМБ», посетившие Сайт, а также тех, кто пользуется предоставленными Сайтом сервисами. В связи с этим Банк стремится защищать конфиденциальность персональных данных (ведомостей или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано), в том числе создав и обеспечив максимально комфортные условия использования сервисов Сайта каждому пользователю.

В Политике конфиденциальности и защиты персональных данных (далее – «Политика») установлен порядок осуществления Банком обработки персональных данных, виды собираемых персональных данных, цели и цель использования таких персональных данных, взаимодействие Банка с третьими лицами, меры безопасности для защиты персональных данных, условия доступа к персональным данным, а также контактная информация для пользователя о получении доступа, внесении изменений, блокировке или удалении своих персональных данных и обращении с любыми вопросами, которые могут возникнуть относительно практики защиты персональных данных.

Кто будет обрабатывать персональные данные

АО «ПУМБ» (владелец и распорядитель персональных данных)

Адрес: 04070, г. Киев, ул. Андреевская, 4
Телефон: +38(044) 290-72-90
E-mail: [email protected]
Веб-сайт: www.pumb.ua

 

ООО «Украинское бюро кредитных историй»

Адрес: 01001, Украина, г. Киев, ул. Грушевского, д.1-д
Телефон: +38(044) 585-11-96, +38(044) 585-11-94
E-mail: [email protected]
Веб-сайт: [email protected]

 

ПАО «Международное бюро кредитных историй»

Адрес: 03062, Украина, г. Киев, проспект Победы, 65
Телефон: +38(044) 223-33-92, +38(044) 422-51-85
Телефон/факс: +38(044) 422-51-99
E-mail: [email protected]
Веб-сайт: www.credithistory.com.ua

 

ПАО «Первое всеукраинское бюро кредитных историй» 

Адрес: 02002, Украина, г. Киев, ул. Евгения Сверстюка, 11
Телефон: +38(044) 390-54-70 
E-mail: [email protected]
Веб-сайт: www.pvbki.com

 


ПАО «Киевстар»

Адрес: 03113, Украина, г.Киев, ул. Дегтяревская, 11
Телефон: +380 (800) 300 466
E-mail[email protected]
Веб-сайтwww.kyivstar.ua


ЧАО «ВФ Украина

Адрес: 490111, Украина, г.Киев, ул.Лейпцигская, 15
Телефон: +380 (800) 400 111  
E-mail[email protected]
Веб-сайтwww.vodafone.ua

Обработка персональных данных

Обработка и хранение предоставленных персональных данных осуществляется Банком в дата-центрах, созданных в соответствии с требованиями законодательства Украины. При обращении в Банк с целью получения кредита или других услуг, персональные данные могут передаваться в указанные выше бюро кредитных историй и/или операторам, провайдерам телекоммуникаций, предоставляющим услуги (мобильной) связи (с целью проверки параметров клиента, как пользователя услуг подвижной (мобильной) связи и предоставления Банку соответствующих сведений о клиенте) и там обрабатываться при наличии согласия субъекта персональных данных.

Действия, которые будет предусматривать обработка персональных данных: сбор, хранение, передача и т. д. с созданием условий для защиты этих данных.

Какие персональные данные будут обрабатываться

Для обработки в базу (системы) персональных данных АО «ПУМБ» могут быть включены предоставленные клиентом или потенциальным клиентом персональные данные (ФИО; дата рождения; место жительства (пребывания); информация о резидентности (в том числе налоговой резидентности США); идентификационный номер физического лица (индивидуальный налоговый номер); серия и номер паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность), дата выдачи и орган, который его выдал; контактный телефон; другие полученные данные, в том числе полученные из открытых источников).

Цели использования персональных данных

Ваши персональные данные используются в целях обеспечения предоставления Банком банковских, финансовых и других услуг, Интернет-сервисов Сайта, обмена информацией, новостями, отношений в сфере рекламы и коммуникации соответственно и во исполнение законов Украины, в том числе, но не исключительно: «О банках и банковскую деятельность». "О защите персональных данных", "О ратификации Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных и Дополнительного протокола к Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных в отношении органов надзора и трансграничных потоков данных", " Об информации», «О рекламе», а также с учетом принципов и правил Регламента General Data Protection Regulation (GDPR) Европейского Союза.

Целью обработки персональных данных является предоставление банковских, финансовых услуг, установление деловых отношений и договорных отношений, подготовки статистической, административной и другой информации в соответствии с требованиями законодательства, а также внутренними документами АО «ПУМБ» по вопросам банковской деятельности. АО «ПУМБ» может использовать обезличенные данные в целях таргетинга рекламных и/или информационных материалов по возрасту, полу, другим данным; проведение статистических исследований.

Цели и основания передачи персональных данных (другие условия обработки персональных данных) могут быть дополнены или конкретизированы в договоре с Банком.

Хранение персональных данных

Персональные данные сохраняются в течение срока не больше, чем это необходимо в соответствии с их целью обработки.

После того, как субъект персональных данных не является пользователем Сайта путем удаления своей учетной записи на Сайте, его персональные данные также автоматически удаляются.

Срок хранения персональных данных при предоставлении банковской, финансовой услуги зависит от вида финансовой (банковской) услуги и может определяться в соответствии с нормативно-правовыми актами (в том числе НБУ) и быть установлен от 5 до 10 лет (при отказе в предоставлении услуги или других исключительных в случаях срок может отличаться).

Сбор и использование персональных данных пользователей Сайта

Обладателем и распорядителем персональных данных пользователей Сайта есть Банк.

При использовании пользователем сервисов Сайта Банком осуществляется обработка пользовательских данных, а именно:

- данных, предоставляемых пользователем как при заполнении регистрационных форм, так и в процессе использования сервисов, в том числе, но не ограничиваясь:

  • фамилии, имени, отчества; регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика (идентификационного номера);
  • фактического места жительства и государственной регистрации, условий проживания;
  • образования, профессии, специальности, стажа работы и информации о месте работы и должности;
  • личных сведений о возрасте, семейном, родственном состоянии, родственниках;
  • данных и копий документов, выданных на имя физического лица или от его имени;
  • финансового положения, доходов, видов начислений и удержаний;
  • адресов электронной почты, номеров телефонов и других электронных идентификационных данных;
  • записи голоса, изображения (фото и видео);
  • кредитной истории и любой информации о состоянии выполнения физическим лицом обязанностей по договорам, заключенным с Банком, и другим сделкам;
  • информации о действиях физического лица и их результатах, имевших место при выполнении заключенных с Банком договоров;
  • иной информации, ставшей известной Банку в связи с реализацией правоотношений с физическим лицом, при выполнении требований законодательства Украины и внутренних документов Банка;
     

- файлов cookie;

- ip-адресов;

- параметров и настроек интернет-браузеров (User-agent).

Банк собирает только те персональные данные (например, Ваше имя и фамилию, логин и пароль доступа, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дата рождения, пол и т.д.), которые сознательно и добровольно предоставлены Вами как субъектом персональных данных в целях использования услуг, предоставляемых Банком, сервисов Сайта, что в соответствии с требованиями законодательства является согласием субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных согласно сформулированной в настоящей Политике цели их обработки.

При посещении Сайта фиксируются все входы в систему. Остальные сведения по трафику пользователя не обрабатываются и не хранятся.

Обращаем Ваше внимание: Банк ограничивается сбором минимального объема информации, необходимого для выполнения запроса субъекта персональных данных. В любом случае, когда запрашивается необязательная к предоставлению информация, пользователь будет уведомлен в момент сбора такой информации.

Банк не собирает какую-либо информацию, к обработке которой, законодательством установлены определенные требования, как информацию о расовом или этническом происхождении, политические, религиозные или мировоззренческие убеждения, членство в политических партиях и профессиональных союзах, приговор к уголовному наказанию в совершении преступления или осуждение к уголовному наказанию, а также данные, касающиеся здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных (в соответствии со статьей 7 Закона Украины «О защите персональных данных»).

Банк собирает данные о статистике посещения Сайта. Сведения могут содержать информацию о соединении, трафике, браузере пользователя, а также о дате, времени, продолжительности работы в сети Интернет и нахождении на Сайте.

Особенности обработки персональных данных в мобильных приложениях Банка

Обработка Банком информации в мобильных приложениях осуществляется в соответствии с законодательством Украины, нормативно-правовыми актами Национального банка Украины, соглашений (договоров) между клиентами и Банком, предоставленного клиентами Банка согласия, а также согласно этой Политике конфиденциальности.

Эта Политка применяется Банком к мобильным приложениям (здесь и далее - Сервисы) независимо от того, каким путем Вы (здесь и далее - клиент Банка) пользуетесь данными Сервисами: компьютер, мобильный телефон, планшет, или другое устройство, с помощью которого клиент Банка можете воспользоваться Сервисами, покрываемыми данной Политикой конфиденциальности.

Для того, щоб обробляти здійснені клієнтами Банку з використанням Сервісів платежі та дозволяти клієнтам здійснювати інші операції, Банк збирає інформацію, що зазначена: в угодах (договорах) між клієнтами і Банком; у наданій клієнтами Банку згоді, на Сайті Банку,  у цій Політиці конфіденційності,  Банк збирає, зокрема,  також такі відомості про клієнтів:

  • номера кредитных и/или дебетных краток, их актуальный баланс и даты истечения срока действия карт;
  • номера банковских счетов, их актуальный баланс и даты истечения срока договоров;
  • дату рождения, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) или любой другой идентификационный номер, признаваемый государством.
     

В случае, если необходимо зарегистрировать клиента Банка и/или его электронное устройство в мобильном приложении Банка, Банк также собирает:

1. информация об устройстве – такая как: версия операционной системы, аппаратная модель, IMEI и другие уникальные идентификаторы устройства. Банк не собирает информацию об истории вызовов, списке контактов и прочее;

2. информация о действиях клиента Банка - пользователя в Сервисе (системе) – такая как: время и продолжительность пользования Сервисами, действия, которые клиент Банка совершал при пользовании Сервисами и любая другая информация, которая может быть сохранена в файлах cookies, которые Банк использует на некоторых устройствах;

3. другая информация – об использовании клиентом Банка услуги с использованием Сервисов, например, как клиент Банка использует контент, предоставляемый Сервисом.

При использовании мобильного приложения для того, чтобы обработать транзакцию, Банк использует информацию о транзакции, в том числе: дата, время и сумма транзакции, расположение и описание торговца (мерчанта), описание, предоставленное продавцом товара или услуги, за которые производится оплата, используемый способ оплаты, назначение платежа и любую другую информацию, которая может добавляться к транзакции продавцом и/или покупателем (клиентом Банка).

Для того чтобы предоставить клиентам Банка возможность подтверждать свои действия в Сервисе (системе)  одноразовым временным паролем (ОТР), Банк запрашивает доступ к SMS-сервисам. Одноразовый временный пароль может быть запрошен при регистрации или выполнении определенных действий при пользовании мобильным приложением (осуществление финансовых операций, разблокировка карточек и т.д.). Для того чтобы осуществить финансовую операцию клиента, Банк использует номер мобильного телефона такого клиента Банка. Банк не собирает информацию об истории SMS-сообщений клиента Банка, списке его контактов и т.д. Также Банк может зарегистрировать устройство в соответствующих сервисах, предоставляемых компаниями Google или Apple, чтобы предоставить клиенту Банку возможность подтверждать его действия в Сервисе (системе) PUSH-сообщениями.

Банк также собирает и хранит информацию, которую клиент Банка предоставляет непосредственно Банку, а также данные клиента Банка, как пользователя, используемые для его регистрации и/или регистрации его устройства в мобильном приложении для обработки платежей этого клиента Банка.

Банк использует собираемую информацию (и может объединить с другой собранной информацией о клиенте Банка) для следующих целей:

  • регистрация клиента Банка и/или его устройства в Сервисах;
  • предоставление услуги или функции в Сервисах, которую клиент Банку заказал;
  • предоставление персонализированного контента и рекомендаций по использованию мобильного приложения;
  • для рекламы, например, предоставления клиенту Банка персонализированного предложения, отправки ему рекламных сообщений;
  • для оценки и анализа рынка, клиентов, продуктов и сервисов, предоставляемых через мобильное приложение (включая проведение опросов клиентов по услугам, предоставленным через мобильное приложение);
  • проведение исследований относительно того, как клиенты Банка-пользователи используют предоставленные Сервисы для улучшения качества услуг;
  • обеспечение обновления и поддержки Сервисов на устройстве клиента Банка;
  • другую информацию с согласия клиента Банка.
     

Любая персональная информация, предоставленная клиентами Банка непосредственно третьему лицу (стороне): продавцу товаров, услуг (мерчанта), веб-сайту или программе не покрывается настоящей Политикой конфиденциальности. Банк не несет ответственности за конфиденциальность информации и безопасность продавцов (мерчантов) или третьих лиц, которым клиент Банка напрямую передает свою личную информацию. Банк рекомендует клиентам Банка ознакомиться с политикой конфиденциальности третьих лиц, которым клиенты Банка передают свою личную информацию.

Банк не будет раскрывать/передавать принадлежащую клиентам Банку информацию кому-либо за пределами Банка, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины, условиями соглашений (договоров) между клиентами и Банком, условиями предоставленного клиентами Банка согласия.

Безопасность учетной записи клиента Банка в мобильном приложении зависит от того, каким образом клиент Банка хранит компьютер, мобильный телефон, планшет, или другое устройство, пароль(и), PIN или другую информацию, позволяющую получить доступ к учетным записям клиента Банка в соответствующем Сервисе и распространяет ли клиент Банка данную информацию третьим лицам. В случае, если клиент Банка добровольно предоставляет третьим лицам свой компьютер, мобильный телефон, планшет или другое устройство и/или вышеперечисленную информацию, третья сторона будет иметь доступ к учетной записи клиента Банка в Сервисе и персональной информации этого клиента Банка, при этом Банк не несет ответственности за подобные случаи.

Клиент Банка несет прямую ответственность за контроль доступа к своему компьютеру, мобильному телефону, планшету, или другому мобильному устройству, мобильному приложению, которые могут быть установлены на его компьютере, мобильном телефоне, планшете, или другом мобильном устройстве, клиент Банка также несет ответственность за хранение своих паролей и/или PIN и за распространение данной информации третьим лицам.

Клиент Банка также обязан немедленно сообщать Банку, если он считает, что его персональная информация в мобильном приложении была скомпрометирована.

Особенности обработки персональных данных, полученных с помощью Системы BankID НБУ

Банк может производить обработку персональных данных, полученных с помощью Системы BankID НБУ (в том числе при дистанционной идентификации). Средствами Системы BankID НБУ могут запрашивать (передаваться) у абонента-идентификатора данные (в том числе персональные), перечень и объем которых указан ниже:

  • фамилия, имя, отчество
  • регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (идентификационный  номер)
  • пол
  • дата рождения
  • место рождения
  • гражданство
  • адрес регистрации (страна, индекс, область, район, город, улица, номер дома, номер квартиры)
  • адрес фактического места жительства (страна, индекс, область, район, город, улица, номер дома, номер квартиры)
  • социальный статус
  • место работы
  • должность
  • адрес электронной почты
  • данные идентификационных документов, выданных на имя физического лица (тип документа, серия, номер документа, кем выдан, дата выдачи документа, срок действия документа, уникальный номер записи клиента в реестре УНЗР)

Цели использования персональных данных, полученных с помощью Системы BankID НБУ, указаны выше. Информация об условиях и порядке предоставления услуг, для получения которых осуществляется получение персональных данных с помощью Системы BankID НБУ, размещена на сайте Банка в соответствующем разделе соответствующей услуги.

Использование файлов cookie

Cookie – это текстовый файл или файлы, содержащие небольшой объем информации, которые отправляются веб-браузеру и хранятся на пользовательском устройстве. К таким устройствам можно отнести компьютер, мобильный телефон или другое устройство, с помощью которого пользователь посещает сайт.

Файлы cookie могут быть вечными (они называются постоянными файлами cookie) и сохраняться в компьютере, пока пользователь их не удалит или временными (такие файлы cookie называются сессионными), то есть сохраняются только до закрытия браузера. Кроме того, файлы cookie делятся на основные (они устанавливаются непосредственно посещаемым сайтом) и посторонние (устанавливаются другими веб-сайтами).

Важно:

  • при повторном посещении пользователем Сайта данные файлов cookie обновляются;
  • в большинстве случаев веб-браузер по умолчанию допускает автоматическое хранение файлов cookie на пользовательском устройстве;
  • отключение файлов cookie может привести к ограничению доступа к опубликованным материалам и/или неполноценному функционированию сервисов Сайта.
     

Банк заботится о своих пользователях и пытается сделать пребывание на сайте максимально комфортным, для этого Банку необходимо, с помощью файлов cookie, проанализировать поведение, преимущества и интересы пользователя. Такой анализ поможет Банку улучшить опыт взаимодействия с Сайтом, определить наиболее удобный интерфейс и навигацию Сервиса.

Согласно классификации Международной торговой палаты (International Chamber of Commerce), Банк использует следующие категории файлов cookie:

Строго необходимые файлы cookie – нужны для перемещения пользователем по веб-странице и при использовании определенных сервисов, например, для доступа к защищенным страницам, регистрации и авторизации, осуществлению поиска по Сайту. Также, производят запоминание предыдущих действий пользователя при переходе на предыдущую страницу в той же сессии.

Експлуатаційні файли cookie - агрегують інформацію про те, як використовується Сайт. Ці дані зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути наступні метрики: час перебування на Сайті, найбільш часто відвідувані сторінки, розуміння які саме розділи і сервіси Сайту були найбільш цікаві для користувача, наскільки ефективна та чи інша рекламна та/або маркетингова кампанія і т.д.

Вся информация, собранная с помощью эксплуатационных файлов cookie, предназначена для статистических и аналитических задач. Некоторые данные файлов cookie могут предоставляться третьим сторонам, имеющим разрешение со стороны веб-ресурса и исключительно для указанных выше целей.

Функциональные файлы cookie – используются для сохранения параметров или конфигураций, хранящихся на пользовательском устройстве между сеансами веб-браузера. Примерами таких данных могут быть следующие метрики: имя пользователя, фото в профиле, информация по оставленным комментариям, языковая версия Сайта, местонахождение, сведения о том, предоставлялась ли пользователю какая-либо информация или выбраны преимущества ранее, а также другие параметры настройки Сайта .

Данные файлы cookie позволяют пользователям смотреть видео, участвовать в интерактивах (опрос, голосование) и взаимодействовать с социальными сетями.

Чтобы сделать более приятными впечатления после посещения ресурса, указанные файлы cookie запоминают предоставленную пользователем информацию, повышая эффективность взаимодействия с Сайтом.

Некоторые данные файлов cookie могут предоставляться третьим сторонам, имеющим разрешение со стороны веб-ресурса и исключительно для указанных выше целей.

Целевые файлы cookie – используются для предоставления контента, который может заинтересовать пользователя. Эти данные сохраняются на пользовательском устройстве между сеансами веб-браузера. Примерами таких данных могут быть следующие метрики: отслеживание рекомендуемого текстового, графического, аудио и видеоматериала во избежание повторного показа, управления целевой рекламой, оценка эффективности рекламных кампаний, информация о посещении пользователем других ресурсов при переходах, а также другие параметры настройки Сайта.

Сайт может делиться этой информацией с другими сторонами, включая медиа-клиентов, рекламодателей, агентств и партнеров по смежным бизнесам, чтобы они предоставляли качественную таргетированную рекламу.

Файлы Cookie сторонних сервисов и сервисов аналитики

Для оперативной доставки, более качественного отображения и детального анализа контента на Сайте, Банк пользуется услугами, являющимися собственностью других сторонних компаний, таких как Facebook, Twitter, Instagram, Alphabet Inc., Gemius и другие.

Приведенные в качестве примера Банка могут использовать файлы cookie на пользовательском устройстве, во время работы на Сайте.

Следует обратить внимание на то, что Сайт не может повлиять на работу файлов cookie, используемых этими сервисами. Все необходимые сведения об их использовании можно узнать посетив соответствующий ресурс.

Управление файлами cookie:

Основные веб-браузеры (перечисленные ниже) настроены для автоматического приема файлов cookie. Чтобы их отключить воспользуйтесь функцией справки в своем браузере. Справку можно вызвать по меню или с помощью кнопки F1.

Microsoft Edge

Mozilla Firefox

Google Chrome

Opera

Safari for macOS

Важно:

  • конфигурация настройки файлов cookie для веб-браузеров мобильных устройств может отличаться;
  • следует напомнить, что полноценная работа с Сайтом доступна только при использовании файлов cookie;
  • отключение файлов cookie может привести к ограничению доступа к содержанию и неполноценному функционированию сервисов Сайта.
     

Если пользователь не включает в себя использование файлов cookie или умышленно удаляет все файлы cookie из своего веб-браузера, то при дальнейшем посещении Сайта, пользователю будет повторно предлагаться включение и использование файлов cookie.

Информация о пользователях, полученная с помощью файлов cookie, не продается и не распространяется в открытом доступе, а также является собственностью Банка, которой принадлежит ресурс.

Взаимодействие Сайта с другими ресурсами

При использовании пользователем сервисов, на страницах Сайта могут присутствовать коды других интернет-ресурсов и третьих лиц, в результате чего такие интернет-ресурсы и третьи лица получают Ваши данные. Следовательно, эти интернет-ресурсы могут получать и обрабатывать информацию о том, что Вы посетили эти страницы, а также другую информацию, которую передает браузер пользователя.

Использование указанных сервисов Банка необходимо для оперативного анализа посещений Сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, полученные от указанных сервисов, Банк не хранит и не обрабатывает.

Соответственно, если пользователь в силу каких-либо причин не желает, чтобы указанные сервисы получали доступ к его персональным данным, пользователь может по своему усмотрению выйти из своего аккаунта или профиля, очистить файлы cookie (через свой браузер).

Безопасность несовершеннолетних

Сайт не предназначен для несовершеннолетних пользователей, кроме пользователей, которые могут самостоятельно обращаться в Банк с целью получения банковских, финансовых услуг. Банк очень серьезно относится к вопросам безопасности, особенно в отношении лиц, не достигших совершеннолетия, в связи с чем, со своей стороны, Банк обращается к родителям с призывом объяснить своим детям проблемы безопасности в Интернете, об их конкретной цели и потребности в использовании тех или иных сервисов Сайта.

Взаимодействие Банка с третьими лицами по персональным данным

Банк не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам, кроме случаев, когда такая передача является требованием законодательства, по просьбе субъекта персональных данных или в других случаях, изложенных в этой Политике. Банк понимает, что личная информация является ценностью и неотъемлемым содержанием, в том числе, личных неимущественных прав любого физического лица, поэтому принимает все возможные меры для защиты личной информации пользователей, добровольно и осознанно передаваемой последними Банку.

На сайте могут быть ссылки на другие веб-сайты (исключительно в информационных целях). При переходе по ссылке на другие веб-сайты, действие этой Политики на такие сайты распространяться не будет. В связи с этим Банк рекомендует пересматривать политику в области конфиденциальности и персональных данных каждого веб-сайта перед тем, как передавать любые персональные данные, по которым Вас могут идентифицировать.

Конфиденциальность активности субъекта персональных данных на Сайте

Сведения об активности (трафике) на Сайте пользователей, проходящих через сеть, или электронной почте пользователя защищены в соответствии с законодательством. То есть Банк никоим образом или способом не нарушает тайну «активности» пользователя при использовании последним сервисов Сайта.

Защита персональных данных

Банк использует общепринятые стандарты технологической и операционной защиты информации и персональных данных от потери, неправильного использования, изменения или уничтожения. Однако, несмотря на все усилия, Банк не может гарантировать абсолютную защищенность от каких-либо угроз, возникающих вне регулирования Банка.

Банк обеспечивает применение всех соответствующих обязательств по соблюдению конфиденциальности, а также технических и организационных мер безопасности для предотвращения несанкционированного или незаконного разглашения или обработки такой информации и данных, их случайной потери, уничтожения или повреждения.

Банк предоставляет доступ к информации и персональным данным только уполномоченным работникам, которые дали согласие на обеспечение конфиденциальности такой информации и данных в соответствии с требованиями Банка.

Распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных или уполномоченного им лица разрешается в случаях, определенных законом, и только (если это необходимо) в интересах национальной безопасности, экономического благополучия и прав человека.

Условия доступа к персональным данным

Порядок доступа к персональным данным третьих лиц определяется условиями согласия пользователя, предоставленной владельцу персональных данных на обработку этих данных, или в соответствии с требованиями закона.

Пользователь имеет право на получение любых сведений о себе у любого субъекта отношений, связанных с персональными данными, при условии указания фамилии, имени и отчества, места жительства (места пребывания) и реквизитов документа, удостоверяющий физическое лицо, подающее запрос, кроме случаев, установленных законом.

Доступ пользователя к данным о себе осуществляется бесплатно.

Отсрочка доступа пользователя к своим персональным данным не допускается.

Отсрочка доступа к персональным данным третьих лиц допускается в случае, если необходимые данные не могут быть предоставлены в течение тридцати календарных дней со дня поступления запроса. При этом общий срок решения вопросов, затронутых в запросе, не может превышать сорока пяти календарных дней.

Сообщение об отсрочке доводится до сведения третьего лица, подавшего запрос, в письменной форме с разъяснением порядка обжалования такого решения.

Решение об отсрочке или отказе в доступе к персональным данным может быть обжаловано у Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека или в суде.

Права субъекта персональных данных

Банк доводит до Вашего сведения о Ваших правах, как субъекта персональных данных, урегулированных Законом Украины «О защите персональных данных», а именно:

1. знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;

2. получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;

3. на доступ к своим персональным данным;

4. получать не позднее чем через тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;

5. предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;

6. предъявлять мотивированное требование изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны;

7. в защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также в защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица ;

8. обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;

9. применять средства правовой защиты при нарушении законодательства о защите персональных данных;

10. вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;

11. отозвать согласие на обработку персональных данных;

12. знать механизм автоматической обработки персональных данных;

13. в защиту от автоматизированного решения, имеющего для него правовые последствия.

Для обновления, получения доступа, внесения изменений, блокировки или удаления своих персональных данных, отзыва согласия на обработку персональных данных, предоставленных Вами в соответствии с настоящей Политикой, или в случае наличия каких-либо замечаний, пожеланий или претензий относительно Ваших персональных данных, которые обрабатываются Банком, пожалуйста, обращайтесь в Банк: по электронной почте на [email protected] или напишите письмо по адресу: 0470, Украина, г.Киев, ул.Андреевская, 4

Согласие субъекта персональных данных

Субъект персональных данных может дать согласие на обработку (в том числе передачу) персональных данных в письменной форме (в том числе электронной, включающей как проставление соответствующей отметки, отправление пароля/кода или отправки в АО «ПУМБ» данных при помощи средств коммуникаций: сайт АО «ПУМБ», электронная почта, мессенджеры, так и другое) или в форме, которая позволяет сделать вывод о предоставлении согласия. В том числе согласие может включать и проставления галочки при посещении Сайта, выбор технических настроек услуг информационного характера, или другое документальное подтверждение или способы действий, которые ясно указывают, в данном контексте, принятие субъектом данных предложенной обработки его персональных данных. Любая форма предоставления согласия подтверждает ознакомление клиента или потенциального клиента с вышеизложенной информацией, в частности: об источниках сбора персональных данных; местонахождении персональных данных; целях их обработки; условиях предоставления доступа к персональным данным, их передаче и о третьих лицах, которым могут передаваться персональные данные; о местонахождении владельца и распорядителя персональных данных.

При посещении Сайта молчание, ранее проставленная галочка при посещении Сайта или бездействие не должны, в свою очередь, рассматриваться как согласие. Согласие должно охватывать всю обработку данных, которая осуществляется для той же цели, или с такой целью. В том случае, когда обработка данных имеет несколько целей, согласие необходимо для каждой из них, если иное не предусмотрено в договоре.

Изменение политики

В эту Политику периодически и без предварительного уведомления пользователя об этом, могут вноситься изменения и дополнения, в том числе, при изменении требований законодательства.

В случае внесения существенных изменений в этой Политике Банком будет размещено уведомление на Сайте и указан срок вступления этих изменений в силу. Если в течение указанного срока Вы не откажетесь от их принятия в письменной форме, это означает, что Вы согласны с соответствующими изменениями политики.

Просим время от времени просматривать Политику для того, чтобы быть в курсе любых изменений или дополнений.

arrow

Зворотний зв'язок