Повідомлення про зміни у Тарифах АТ «ПУМБ» на обслуговування фізичних осіб та про внесення змін до Публічної пропозиції АТ «ПУМБ» на укладання договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (ДКБО)

Шановні клієнти, 02 червня 2025 року набувають чинності оновлені Тарифи АТ «ПУМБ» на обслуговування фізичних осіб, в яких будуть наступні зміни:

Розділ 2.2. Тарифи по Преміальних пакетах послуг для фізичних осіб Клієнтів Банку:

• п.2.2.1.10. доступний 1 Поліс страхування майнових інтересів власника карткового рахунку на вибір до всіх рахунків в преміальному пакеті;
• п.2.2.1.12. Послуга Priority Pass – не передбачена при відкритті нових преміальних пакетів послуг Блек Платинум та Прем’єр. Послуга доступна по раніше відкритих картах Priority Pass до завершення терміну їх дії - виноска 10;
• п.2.2.1.13. до пакету Прем’єр додано уточнення, що до тарифу включено в т.ч. збори/ податки тощо, які передбачені Правилами Priority Pass. 

Розділ 2.5. Додаткові послуги:

• п.2.5.17 додано інформацію про можливість відвідування VIP-залів відпочинку за програмою Lounge Key;
• п.2.5.18 додана інформація про можливість програми прискореного проходження контролю безпеки в аеропортах (FastTrack) та відвідування VIP-залів відпочинку за програмою Dragon Pass;
• п.2.5.18.1 – додана нова послуга відвідування Business & Family Lounge на Центральному вокзалі у Києві.

Тарифи АТ «ПУМБ» на обслуговування фізичних осіб для продуктів, які не оформлюються, в яких будуть наступні зміни:

Розділ 1.3. Тарифи по Преміальним пакетам послуг * для фізичних осіб Клієнтів Банку, які було оформлено до 02.07.2019 р. включно:

    1. Змінено текст виноски 4 та додано посилання на неї в п.1.3.1.3 

Розділ 1.12. Тарифи за Пакетами послуг для зарплатних Клієнтів Банку1, які було оформлено до 11.06.2019 р. включно по пакетам "Простий", "Міцний", "З вершками"* та пакетам "Блек Платинум" та "Прем'єр"*, які було оформлено до 02.07.2019 р. включно

    2. Змінено текст виноски 5 та додано посилання на неї в п.1.12.1.3 

Докладніше ознайомитися з новою редакцією Тарифів обслуговування фізичних осіб можна за цим посиланням, з Тарифами на обслуговування фізичних осіб для продуктів, які не оформлюються – за цим посиланням.

У разі незгоди з оновленими Тарифами АТ «ПУМБ» на обслуговування фізичних осіб ви можете до дати набрання чинності змін припинити обслуговування в АТ «ПУМБ» шляхом розірвання договору, без сплати додаткової комісії за його розірвання.

Шановні клієнти, 02 червня 2025 року набуває чинності нова редакція Публічної пропозиції АТ «ПУМБ» на укладання договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (ДКБО).

До ДКБО внесені наступні  зміни:

• в термін “договірне списання” внесені зміни відповідно до змін в НПА НБУ;
• в п. 8.8.1. розділу І доповнено уточнення, що інформація може передаватися МПС з метою використання Click to Pay;
• п. 1.1.26. розділу ІІ доповнено зазначенням, що Банк невідкладно інформує Клієнта у разі зарахування коштів на його Картковий рахунок за платіжною операцією, в тому числі за миттєвим кредитовим переказом;
• додано новий п. 2.26.8. у розділі ІІ з викладенням уточнення щодо можливості використання сервісу «Click to Pay», що Банк забезпечує реєстрацію на сервісі «Click to Pay» (токенізацію) всіх діючих Карток, а також нових Карток в момент видачі та активації Картки Клієнту з умовами, що потім клієнт може в будь-який час відмовитися від використання Токенізованої картки, видаливши її з Мобільного платіжного додатку «Click to Pay» (більш детально за посиланням);
• п. 9.6. розділу ІІ доповнено з метою визначення, що випуск нових карток Priority Pass з 02.06.2025 не здійснюється, а послуга по раніше отриманим Карткам буде надаватися до закінчення терміну їх дії;
• у Додатку 1 змінено, що внесення суми вкладу «Дохідний ПЛЮС» здійснюється у момент його оформлення, та додано примітку до вкладу «Валютний», що такий вклад може бути оформлений виключно шляхом продажу клієнту безготівкової валюти USD/EUR за рахунок коштів клієнта в UAH згідно з Постановою НБУ № 18 від 24.02.2022;
• у Додатку 3 та 4 щодо підвищення максимального розміру Кредитного ліміту, а також внесені в умови обслуговування за пакетами ВСЕМОЖУ, ВСЕМОЖУ «Лояльність», SOLOМандри наступні зміни:

1. пільгова процентна ставка за операціями зняття готівки в платіжних пристроях (POS-термінал, банкомат тощо), за операціями без фізичного застосування платіжної картки або її реквізитів - не застосовується
2. зняття готівки, за рахунок кредитних коштів - в банкоматах та касах ПУМБ,  в банкоматах та касах інших банків на території України, в банкоматах та касах інших банків за межами України - входить у вартість тарифу за перерахування грошових коштів з рахунку Клієнта Банку на користь клієнта іншого банку без використання платіжної картки
3. зняття готівки, в межах залишку власних коштів:
   -  в касах ПУМБ з використанням платіжної картки та в касах ПУМБ без використання платіжної картки та в касах інших банків на території України -  Входить у вартість тарифу за перерахування грошових коштів з рахунку Клієнта Банку на користь клієнта іншого банку без використання платіжної картки 
   - в банкоматах та касах інших банків за межами України - 1,5% + екв. 4 USD
4. перерахування грошових коштів з рахунку Клієнта Банку на користь клієнта іншого банку без використання платіжної картки за рахунок кредитних коштів платіжною інструкцією через відділення ПУМБ та через мобільний застосунок ПУМБ  – Входить у вартість тарифу за перерахування грошових коштів з рахунку Клієнта Банку на користь клієнта іншого банку, без використання платіжної картки 
5. перерахування грошових коштів з рахунку Клієнта Банку на користь клієнта іншого банку без використання платіжної картки в межах залишку власних коштів платіжною інструкцією через відділення ПУМБ та через Систему «Інтернет-банкінг»  - 1,5% 
6. перерахування грошових коштів з рахунку Клієнта Банку на користь Клієнта Банку (у тому числі між власними рахунками Клієнта) без використання платіжної  картки за рахунок кредитних коштів платіжною інструкцією через відділення ПУМБ та через Систему «Інтернет-банкінг» -  1,5% + 5 гривень
7. переказ грошових коштів з картки на картку за допомогою сервісів інших надавачів послуг (не АТ "ПУМБ") за рахунок кредитних коштів та в межах залишку власних коштів – Входить у вартість тарифу за перерахування грошових коштів з рахунку Клієнта Банку на користь клієнта іншого банку, без використання платіжної картки. 

Ви можете ознайомитись з новою редакцією ДКБО за посиланням.

У разі незгоди із запропонованими змінами в Публічну пропозицію АТ «ПУМБ» на укладання договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб, Ви маєте право до дати набрання чинності нової редакції розірвати договір без сплати додаткової комісії за його розірвання.

За наявності додаткових питань звертайтеся до працівників відділень АТ «ПУМБ» (перелік відділень можна переглянути за цим посиланням) або в Центр обслуговування клієнтів за телефонами: 

+38 044 290 7 290 по Україні та з-за кордону¹;
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290 

¹згідно тарифів операторів

Шановні клієнти, додатково повідомляємо вам, що з 01.05.2025 до 01.06.2025 для підвищення рівня лояльності для власників продуктів ВСЕМОЖУ та SOLOМандри з Додатку №3 та ВСЕМОЖУ Лояльність з Додатку №4 до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб буде проведено Акцію «ПЕРЕКАЗИ ТА ЗНЯТТЯ КРЕДИТНИХ КОШТІВ БЕЗ КОМІСІЇ».

Умови участі в Акції: Клієнти, власники продуктів ВСЕМОЖУ та SOLOМандри в Додатку №3 та ВСЕМОЖУ Лояльність Додатку №4 до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб  у період з 01.05.2025р. до 01.06.2025р. будуть мати можливість без комісії здійснювати операції зняття готівки в платіжних пристроях (POS-термінал, банкомат тощо) та переказів без фізичного застосування платіжної картки або її реквізитів за рахунок кредитних коштів. Пільгова процентна ставка не застосовується на такі види операцій.