Повідомлення про зміни у Тарифах АТ «ПУМБ» на обслуговування фізичних осіб та про внесення змін до Публічної пропозиції АТ «ПУМБ» на укладання договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (ДКБО)

Шановні клієнти, 01 квітня 2026 року набувають чинності оновлені Тарифи АТ «ПУМБ» на обслуговування фізичних осіб, в яких будуть наступні зміни:

1. В Розділ 3. «Тарифікація операцій  "PAY HUB"» в п. 3.2 змінено вартість для зареєстрованих користувачів на операції приймання та переказ комунальних платежів на 1,5 % + 1 UAH.
2. В Розділ 2.6. «Тарифікація операцій системи дистанційного обслуговування  «Інтернет-банкінг»»  видалено п. 2.6.2.2. та виноску 2.
3. Змінено назву Розділу 5., як «5. Операції РКО» та змінено його структуру з виокремленням підрозділу "5.1. Операції РКО без відкриття рахунку" та "5.2. Операції РКО з відкриттям рахунку".
4. В підрозділі 5.1. Операції РКО без відкриття рахунку" збільшено розмір комісії за перекази на користь отримувача (як за наявності договору про прийом платежів, так і без), коли комісія підлягає сплаті платником до 1,2% від суми, мін. 50 UАН, а також виноску “***” перенесено до п. 5.1.2.2 .
5. Розділ 5. доповнено новим підрозділом 5.2. Операції РКО з відкриттям рахунку з наступними пунктами:
   5.2.1. Перекази фізичних осіб з відкриттям поточного рахунку:
   - 5.2.1.1. «За наявності  договору про прийом платежів між Банком і Отримувачем платежу,  якщо згідно умов договору комісію оплачує Отримувач»   - входить в комісійну винагороду, що сплачується Отримувачем платежу.
   - 5.2.1.2. «За наявності договору про прийом платежів між Банком і Отримувачем платежу,  якщо згідно умов договору комісію оплачує Платник ***»  - 1% від суми, мін. 35 UАН, макс. 1000 UАН.
   - 5.2.1.3. «Без договору про прийом платежів між Банком і Отримувачем платежу» - 1% від суми, мін. 35 UАН, макс. 1000 UАН.
   - 5.2.1.3.1. «на користь потреб ЗСУ ( на спецрахунок відкритий у Національному банку України)»  - без комісії.
   - 5.2.1.3.2. «на користь Благодійної Організації «Міжнародний благодійний фонд «Повернись живим»»  - без комісії.
   - 5.2.1.3.3. «на рахунок Міністерства соціальної політики України відкритий у Національному банку України для гуманітарної допомоги українцям, постраждалим від російської агресії» - без комісії.
   При цьому новим підрозділом 5.2. передбачено, що зазначені послуги не надаються в іноземні валюті.
6. Змінено опис виноски  *** до Розділу 5. «Операції РКО».
7. У зв’язку з припиненням продажу пакету послуг «Частинами WORLD» здійснено перенесення тарифів по пакету послуг «Частинами WORLD» до Тарифів на обслуговування фізичних осіб по продуктам, які не оформлюються».

Докладніше ознайомитися з новою редакцією Тарифів обслуговування фізичних осіб можна за цим посиланням, з Тарифами на обслуговування фізичних осіб для продуктів, які не оформлюються – за цим посиланням.

У разі незгоди з оновленими Тарифами АТ «ПУМБ» на обслуговування фізичних осіб ви можете до дати набрання чинності змін припинити обслуговування в АТ «ПУМБ» шляхом розірвання договору, без сплати додаткової комісії за його розірвання.

Шановні клієнти, 01 квітня 2026 року набуває чинності нова редакція Публічної пропозиції АТ «ПУМБ» на укладання Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (ДКБО).

До ДКБО внесені наступні зміни:

• у Додатку 3 та 4 до ДКБО встановлено максимальний розмір кредитного ліміту по продукту «Кредитна картка» до 500 000 гривень.

Ви можете ознайомитись з новою редакцією ДКБО за посиланням.

У разі незгоди із запропонованими змінами в Публічну пропозицію АТ «ПУМБ», Ви маєте право до набуття чинності нової редакції розірвати договір без сплати додаткової комісії за його розірвання.

За наявності додаткових питань звертайтеся до працівників відділень АТ «ПУМБ» (перелік відділень можна переглянути за цим посиланням) або в Центр обслуговування клієнтів за телефонами: 

+38 044 290 7 290 по Україні та з-за кордону¹;
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290 

¹ згідно тарифів операторів