Мобільний додаток
go go
  • For private clients
  • For business
  • Persona
  • The bank today
For private clients
For business
Persona
The bank today
+38 044 290 7 2901
Працюємо для вас
Information for the customers of Lugansk/Donetsk region Dear customers!

hereby we inform you that the PJSC FUIB (hereinafter – the Bank) in accordance with the requirements of the current legislation of Ukraine in the sphere of financial monitoring, conducts the process of information clarification about customers who opened their accounts and received services until March 06, 2014 in the Bank's branches, the activities of which were suspended (the list is provided below).

If You belong to this category of clients, we ask You personally to provide the documentary confirmation of presence (or absence) of changes in the identification data to one of the Bank departments not later than 15.01.2017. These documents include: passport; a document confirming the assignment of the registration number of the registration card of the Ukrainian tax payer (or identification number according to State Register of Individual Taxpayers).

You can find the address of the nearest branch of PJSC FUIB by visiting the following link.

In case of failure to present the documents to the Bank within the specified term, the Bank will be forced to refuse to service your accounts and to conduct financial transactions with them.

If you have additional questions, you can contact the Customer Service Center:

  • ­ +38 044 290 72 90 – for calls within Ukraine and from abroad in accordance with the tariffs of the corresponding operator;
  • ­ 490 — for calls from mobile phones in accordance with the tariffs of mobile operators.

*Перелік відділень, діяльність яких призупинена у відповідності з Постановою НБУ № 466:

ВІДДІЛЕННЯ ПУМБ «РЦ В М. ДОНЕЦЬК» 83001, м. Донецьк, Ворошиловський р-н, вул. Університетська, 2а
ВОРОШИЛОВСЬКЕ ВІДДІЛЕННЯ ПУМБ В М. ДОНЕЦЬК 83015 м Донецьк, Ворошиловський р-н, вул. Челюскінців, 167
ВІДДІЛЕННЯ № 2 ПУМБ В М. ДОНЕЦЬК 83050 м Донецьк, Ворошиловський р-н, вул. Університетська, 40
ВІДДІЛЕННЯ № 3 ПУМБ В М. ДОНЕЦЬК 83048 м Донецьк, Київсьий р-н, вул. Університетська, 67
ВІДДІЛЕННЯ № 4 ПУМБ В М. ДОНЕЦЬК 83121 м Донецьк, Київсьий р-н, вул. Артема, 167
ВІДДІЛЕННЯ № 5 ПУМБ В М. ДОНЕЦЬК 83030 м Донецьк, Будьонівський р-н, вул. Октября, 20 А
ВІДДІЛЕННЯ № 6 ПУМБ В М. ДОНЕЦЬК 83100 м Донецьк, Ворошиловський р-н, вул. Шевченка, 17
ВІДДІЛЕННЯ № 7 ПУМБ В М. ДОНЕЦЬК 83017 м Донецьк, Калінінський р-н, вул. Марії Ульянової, 63а
ВІДДІЛЕННЯ № 8 ПУМБ В М. ДОНЕЦЬК 83001 м Донецьк, Ворошиловський р-н, вул. Пушкіна, 27
ВІДДІЛЕННЯ № 9 ПУМБ В М. ДОНЕЦЬК 83018 м Донецьк, Київсьий р-н, вул. Артема, 286
ВІДДІЛЕННЯ № 10 ПУМБ В М. ДОНЕЦЬК 83054 м Донецьк, Київсьий р-н, пр-т Київський, 63
ВІДДІЛЕННЯ № 11 ПУМБ В М. ДОНЕЦЬК 83055 м Донецьк, Ворошиловський р-н, вул. Пушкіна, 20
ВІДДІЛЕННЯ № 13 ПУМБ В М. ДОНЕЦЬК 83044 м Донецьк, Пролетарський р-н, вул. Велика Магістральна, 24
ВІДДІЛЕННЯ № 14 ПУМБ В М. ДОНЕЦЬК 83114 м Донецьк, Київсьий р-н, вул. Р.Люксембург, 80б
ВІДДІЛЕННЯ № 15 ПУМБ В М. ДОНЕЦЬК 83086 м Донецьк, Ворошиловський р-н, вул. Артема, 38
ВІДДІЛЕННЯ № 16 ПУМБ В М. ДОНЕЦЬК 83005 м Донецьк, Ленінський р-н, вул. Купріна, 50
ВІДДІЛЕННЯ ПУМБ В М. ГОРЛІВКА 84617, Донецька обл., м. Горлівка, Центрально-Міський р-н, пр-т Перемоги, 31/а, приміщ. 2
ВІДДІЛЕННЯ № 2 ПУМБ В М. ГОРЛІВКА 84626, Донецька обл., м. Горлівка, Центрально-Міський р-н, вул. Перемоги, 33
ВІДДІЛЕННЯ № 1 ПУМБ В М. ЄНАКІЄВЕ 86400, Донецька обл., м. Єнакієве, пр-т Металургів, 29
ВІДДІЛЕННЯ № 2 ПУМБ В М. ЄНАКІЄВЕ 86430, Донецька обл., м. Єнакієве, вул. Партизанська, 127
ВІДДІЛЕННЯ № 1 ПУМБ В М. ЗУГРЕС 86783, Донецька обл., м. Харцизьк, м. Зугрес, вул. Маяковського, 1
ВІДДІЛЕННЯ № 1 ПУМБ В М. МАКІЇВКА 86157, Донецька обл., м. Макіївка, Центрально-Міський р-н, вул. Московська, 2
ВІДДІЛЕННЯ № 2 ПУМБ В М. МАКІЇВКА 86100, Донецька обл., м. Макіївка, Центрально-Міський р-н, вул. Леніна, 80
ВІДДІЛЕННЯ № 1 ПУМБ В М. ХАРЦИЗЬК 86700, Донецька обл., м. Харцизьк, вул. С. Лазо, 17
ВІДДІЛЕННЯ № 1 ПУМБ В М. СВІТЛОДАРСЬК 84792, Донецька обл., м. Світлодарськ, вул. Леніна, 5а
ВІДДІЛЕННЯ ПУМБ В М. ЛУГАНСЬК 91055 м Луганськ, Ленінський р-н, вул. В.Шевченка, 14
ВІДДІЛЕННЯ № 2 ПУМБ В М. ЛУГАНСЬК 91016 м Луганськ, Ленінський р-н, вул. Демьохіна, 24/15
ВІДДІЛЕННЯ № 3 ПУМБ В М. ЛУГАНСЬК 91016 м Луганськ, Ленінський р-н, вул. Радянська, 69
ВІДДІЛЕННЯ ПУМБ В М. СВЕРДЛОВСЬК 94000, Луганська обл., м. Свердловськ, вул. Енгельса, 38
ВІДДІЛЕННЯ № 1 ПУМБ В М. КРАСНОДОН 94407, Луганська обл., м. Краснодон, квартал Мікроцентр, 25
ВІДДІЛЕННЯ № 1 ПУМБ В М. НОВОАЗОВСЬК 87600, Донецька обл., Новоазовський р-н, м. Новоазовськ, вул. Кірова, 97

 

Питання та відповіді Відповідно Постанови НБУ №466 від 6 серпня 2014 р. ПУМБ призупиняє діяльність 30 відділень в Донецькій та Луганській областях. Наводимо відповіді на основні питання клієнтів.

1. Як я можу зняти кошти з рахунку або виконати будь-яку іншу банківську операцію?

Зняти кошти з рахунку Ви можете в будь-якому відділенні банку на території, яка підконтрольна українській владі. Виконати банківську операцію з оплати / погашення кредиту або переказу коштів з рахунку Ви можете в «ПУМБ online» або через через POS-термінал.

2. Як я можу погасити свій кредит в ПУМБ в гривнях?

Ви можете погасити кредит через «ПУМБ online», при наявності коштів на рахунку, через POS-термінал або в будь-якому відділенні ПУМБ, які розташовані в містах, підконтрольних українській владі.

3. Як я можу погасити свій кредит в ПУМБ в рублях? 

Якщо Ви виїхали на територію АР Крим, дивіться інструкції тут. Звертаємо Вашу увагу, що клієнтам, які в серпні погасять прострочену заборгованість, у тому числі за рахунок оформленої реструктуризації, будуть анульовані нараховані штрафи і пені за порушень умов кредитного договору та договору комплексного банківського обслуговування. Для оформлення реструктуризації достатньо звернутися у відділення ПУМБ.

4. Як я можу погасити свій кредит в ПУМБ, якщо я виїхав в іншу країну?

Якщо Ви виїхали на територію РФ або в Європу, внести оплату Ви можете як в рублях, так і в доларах.

Для оплати кредиту Вам необхідно звернутися в банк і внести платіж на кореспондентський рахунок ПУМБ. Переказ коштів здійснюється кілька днів - просимо Вас врахувати цю умову при внесенні оплати (необхідно здійснювати оплату не менше ніж за п'ять банківських дні до встановленої договором дати погашення заборгованості). Кошти будуть знаходитися на даному рахунку до моменту списання їх в рахунок погашення Вашої заборгованості.

У призначенні платежу Вам необхідно вказати № рахунку (який відкритий в ПАТ ПУМБ, в будь-якій валюті), ПІБ та № кредитного договору.

Якщо валюта оплати - рубль

Реквізити для відправки платежу: 

Отримувач:

ПЕРШИЙ УКРАЇНСЬКИЙ МІЖНАРОДНИЙ БАНК 
вул. Університетська 2а, Донецьк, 83001, Україна 
FIRST UKRAINIAN INTERNATIONAL BANK 
2A, Universitetskaya Str., Donetsk, 83001, Ukraine 
SWIFT BIC: FUIBUA2X 

Банк-отримувача: 

АО «Промсвязьбанк» 
ул. Смирновская, д. 10, стр. 22 Москва, 109052, Россия 
Реквізити рахунку: № счета ПУМБ: 30111810110000144201 
реквизиты банка-корреспондента: к/с № 30101810400000000555 в ОПЕРУ Москва 
ИНН 7744000912 БИК 044525555

Призначення платежу: 
№ рахунку клієнта * (2625 ...), ПІБ клієнта, договір № ______

* номер даного рахунку клієнт може дізнатися, звернувшись за номером 044-290-7-290

Якщо валюта оплати - долар

Реквізити для відправки платежу: 

Одержувач: 
ПЕРШИЙ УКРАЇНСЬКИЙ МІЖНАРОДНИЙ БАНК 
вул. Університетська 2а, Донецьк, 83001, Україна 
FIRST UKRAINIAN INTERNATIONAL BANK 
2A, Universitetskaya Str., Donetsk, 83001, Ukraine 
SWIFT BIC: FUIBUA2X 
Банк кореспондент: Deutsche Bank Trust Company Americas 
60 Wall Street, 10005 NY, New York, USA 
Реквізити рахунку: СВІФТ: BKTRUS33 

Призначення платежу: 
№ рахунку клієнта ** (2625 ...), ПІБ клієнта, договір № ______

** номер даного рахунку клієнт може дізнатися, звернувшись за номером 044-290-7-290

Звертаємо Вашу увагу, що клієнтам, які в серпні погасять прострочену заборгованість, у тому числі за рахунок оформленої реструктуризації, будуть анульовані нараховані штрафи і пені за порушень умов кредитного договору та договору комплексного банківського обслуговування. Для оформлення реструктуризації достатньо звернутися у відділення ПУМБ.

Приклад розрахунку суми платежу в рублях

Якщо кредит в гривні і сума планового платежу 1000 гривень, то сума платежу в рублях дорівнює:

1000 / 0,33 *110% = 3 333,33 рублів, де

0,33 – комерційний курс купівлі рубля на день платежу на сайті ПУМБ
110% – поправка на можливі коливання курсу за час перерахування платежу

Якщо кредит у валюті долар і сума планового платежу 100 доларів, то сума платежу в рублях дорівнює:

100 * 12,1 / 0,33 * 110% = 4033.33 рублів, де

12,1 – комерційний курс продажу долара на день платежу на сайті ПУМБ
0,33 – комерційний курс купівлі рубля на день платежу на сайті ПУМБ
110% – поправка на можливі коливання курсу за час перерахування платежу

5. За яким курсом списується заборгованість в рублях?

Платіж в рублях конвертується в гривню за комерційним курсом покупки рубля на дату списання грошових коштів. Тому рекомендуємо вносити кошти з запасом не менше 10% від суми платежу. Грошові кошти, внесені понад суму платежу, залишаться на позитивному залишку вашого рахунку.

6. Я зараз не можу погашати свій кредит / не можу погашати в повній сумі. Що мені робити?

Тільки для клієнтів з міст Донецької та Луганської областей, на території яких проводиться АТО: якщо Ви звернетеся в будь-яке відділення ПУМБ на території, підконтрольній українській владі, співробітник зможе запропонувати Вам умови реструктуризації для зменшення платіжного навантаження.

7. Куди переведені мої рахунки (для клієнтів Луганського та Донецького регіонів)?

Переведення рахунків не проводилося. Ви можете звернутися в будь-яке відділення ПУМБ на території, підконтрольній українській владі, для проведення операції.

Feedback