Шановні клієнти, 29.03.2024 набуває чинності нова редакція Публічної пропозиції АТ «ПУМБ» на укладення Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб, в якій будуть такі зміни:

- додано уточнення, що операції за рахунком проводяться з урахуванням ризик-орієнтованого підходу, спрямованого на забезпечення дотримання вимог валютного законодавства;

- уточнено, що зобов’язання повідомляти Банк про будь-які зміни у документах розповсюджується і на випадок надання Банку копій таких документів (зокрема, наданих при встановленні родинних зв'язків);

- внесені доповнення для можливості розміщення вкладів (депозитів) з рахунку до якого випущено Кредитну картку, але виключно за рахунок власних коштів;

- внесені зміни до Умов надання та обслуговування «Кредитної картки з пільговим періодом та сервісом оформлення покупок «Сплачуйте частинами» (Додаток 3 та Додаток 4), а саме:

- у Додатку 3 до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб:

• скасовано комісії за випуск, перевипуск по закінченню терміну дії та обслуговування основної платіжної картки MasterCard Platinum Chip Pay Pass для пакетів SOLOМандри;
• скасовано можливості замовлення нових договорів добровільного страхування медичних та інших екстрених витрат при поїздках за кордон для пакетів SOLOМандри;
• змінено тариф за випуск, перевипуск по закінченню терміну дії та обслуговування однієї додаткової платіжної картки того ж типу, що і основна, тариф за випуск, перевипуск по закінченню терміну дії та обслуговування наступних додаткових платіжних карток того ж типу, що і основна, тариф за перевипуск наступних додаткових платіжних карток протягом строку їх дії за ініціативою Клієнта у відділенні Банку для пакетів SOLOМандри – вартість 250 UAH;
• змінено тариф за випуск, перевипуск по закінченню терміну дії та обслуговування наступних додаткових платіжних карток того ж типу, що і основна, тариф за перевипуск наступних додаткових платіжних карток протягом строку їх дії за ініціативою Клієнта у відділенні Банку для пакетів ВСЕМОЖУ – вартість 150 UAH;
• змінено тариф за випуск, перевипуск та обслуговування додаткових платіжних карток типу MasterCard Platinum Chip Pay Pass для пакетів ВСЕМОЖУ – вартість 250 UAH;
• змінено тариф за випуск, перевипуск по закінченню терміну дії та обслуговування наступних додаткових платіжних карток того ж типу, що і основна, тариф за перевипуск однієї додаткової платіжної картки протягом строку її дії за ініціативою Клієнта у відділенні Банку, тариф за перевипуск наступних додаткових платіжних карток протягом строку їх дії за ініціативою Клієнта у відділенні Банку для пакетів РАЦІО – вартість 150 UAH;
• змінено тариф за випуск, перевипуск по закінченню терміну дії та обслуговування наступних додаткових платіжних карток того ж типу, що і основна, тариф за перевипуск однієї додаткової платіжної картки протягом строку її дії за ініціативою Клієнта у відділенні Банку, тариф за перевипуск наступних додаткових платіжних карток протягом строку їх дії за ініціативою Клієнта у відділенні Банку для пакетів ЕМОЦІО – вартість 150 UAH;
• змінено тариф за випуск та обслуговування однієї платіжної картки, замовлення у мобільному додатку з доставкою «Новою поштою» для пакетів ВСЕМОЖУ – вартість 150 UAH;
• додано тариф за випуск та видачу додаткової картки клієнту, який знаходиться за кордоном для пакетів ВСЕМОЖУ – вартість 200 UAH;
• виноска 12: змінено метод розрахунку комісії по операціях зняття готівки - остаточний розмір комісії визначається в момент здійснення операції.

- у Додатку 4 до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб:

• змінено тариф за випуск та обслуговування наступних додаткових платіжних карток, тариф за перевипуск по закінченню терміну дії наступних додаткових карток, тариф за перевипуск протягом терміну дії наступних додаткових за ініціативою Клієнта у відділенні Банку - вартість 150 UAH;
• змінено тариф за випуск, перевипуск та обслуговування  додаткових платіжних карток типу MasterCard Platinum Chip Pay Pass - вартість 250 UAH;
• змінено тариф за випуск та обслуговування однієї платіжної картки, замовлення у мобільному додатку з доставкою «Новою поштою» для пакетів ВСЕМОЖУ – вартість 150 UAH;
• додано тариф за випуск та видачу додаткової картки клієнту, який знаходиться за кордоном для пакетів ВСЕМОЖУ – вартість 200 UAH;
• виноска 10: змінено метод розрахунку комісії по операціях зняття готівки - остаточний розмір комісії визначається в момент здійснення операції.

У разі незгоди з оновленою Публічною пропозицією АТ «ПУМБ» на укладання договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб, ви можете до дати набрання чинності змін припинити обслуговування в АТ «ПУМБ» шляхом розірвання договору, без сплати додаткової комісії за його розірвання.

Докладніше ознайомитися з новою редакцією Публічної пропозиції АТ «ПУМБ» на укладання договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб можна за цим посиланням.

За наявності додаткових питань звертайтеся до працівників відділень АТ «ПУМБ» (перелік відділень можна переглянути за цим посиланням) або в Центр обслуговування клієнтів за телефонами: 

+38 044 290 7 290 по Україні та з-за кордону¹;

+38 096 290 7 290 

+38 050 290 7 290 

+38 093 290 7 290 

¹згідно тарифів операторів