5
На головній сторінці у правому верхньому куті у налаштуваннях
можливо додатково встановити використання відбитку пальця для входу в мобільний застосунок ПУМБ, змінити ПІН-код, а також встановити отримання PUSH-повідомлень (підключити push-повідомлення і отримувати сповіщення про транзакції прямо в мобільному додатку. Також для зручності клієнтів, всі транзакції тепер відображаються в мобільному застосунку ПУМБ в розділі «Повідомлення». Там відображається час, сума транзакції, номер рахунку, баланс а також вид транзакції – оплата, переказ коштів, поповнення тощо. В мобільному додатку відображаються всі операції, незалежно від суми. Щоб отримувати повідомлення, потрібно завантажити безкоштовний мобільний застосунок ПУМБ та підключити пуш-повідомлення.
Також повідомлення по всіх операціях можна отримувати у Viber-банкінгу ПУМБ. Щоб почати роботу в банкінгу ПУМБ в Viber, необхідно перейти в чат. Після цього користувачеві буде запропоновано налаштувати отримання повідомлень про транзакції у месенджер.
Крім того, залишається класичний спосіб сповіщення про виконані транзакції – смс-повідомлення. Звертаємо увагу, що з 1 серпня 2020 року смс-повідомлення надходять:
- по транзакціям на суму від 150 грн для власників зарплатних та соціальних пакетів ПУМБ
- по транзакціям від 1 тис грн власникам дебетових карток (не для соціальних виплат та зарплат)
Тому тим клієнтам, які здійснюють багато транзакцій в межах 1 тис грн, і які хочуть бачити всю історію операцій, рекомендовано підключити push-повідомлення або налаштувати Viber-банкінг ПУМБ.
Повідомлення від мобільного застосунку ПУМБ
відповіді на них
скаргу чи пропозицію
мережах
Зворотний зв'язок