Повідомлення про зміни у Тарифах АТ «ПУМБ» на обслуговування фізичних осіб та про внесення змін до Публічної пропозиції АТ «ПУМБ» на укладання договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (ДКБО)

Шановні клієнти, 01 липня  2026 року набувають чинності оновлені Тарифи АТ «ПУМБ» на обслуговування фізичних осіб, в яких будуть наступні зміни:

1. В Розділ 2.2. "Тарифи по Преміальним пакетам послуг для фізичних осіб Клієнтів Банку" актуалізовано інформацію умов незастосування щомісячної комісії в рамках чого додано примітку «10». 
2. Розділ 2.9 "Пакет послуг "Digital Prime" актуалізовано інформацію умов щодо незастосування щомісячної комісії в рамках чого додано примітку «5». 
3. В Розділ 2.8 "Пакет послуг "Національний кешбек"" актуалізовано інформацію стосовно можливості випуску основної картки на власника рахунку та примітки в рамках цього пункту. Випуск картки був передбачений в рамках програми "Зимова єПідтримка" (до моменту припинення подачі заявок згідно програми)
4. В Розділ 2.8 "Пакет послуг "Національний кешбек"" в примітку «1» додано інформацію про нову Постанову Кабінету Міністрів №559 від 29.04.2026 в рамках подовження термінів державної грошової допомоги.
5. В Розділ 4. "Додаткові послуги" додано примітку «4» стосовно обмежень прийому готівки національної валюти від клієнтів у вигляді монет з посиланням на неї в пунктах 4.12, 4.13, 4.14.

Докладніше ознайомитися з новою редакцією Тарифів обслуговування фізичних осіб можна за цим посиланням, з Тарифами на обслуговування фізичних осіб для продуктів, які не оформлюються – за цим посиланням.

У разі незгоди з оновленими Тарифами АТ «ПУМБ» на обслуговування фізичних осіб ви можете до дати набрання чинності змін припинити обслуговування в АТ «ПУМБ» шляхом розірвання договору, без сплати додаткової комісії за його розірвання.

Шановні клієнти, 30 червня 2026 року набуває чинності нова редакція Публічної пропозиції АТ «ПУМБ» на укладання Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (ДКБО).

До ДКБО внесені наступні  зміни:

- частину 8 розділу І доповнено новим пунктом 8.17. щодо умов здійснення автоматизованих комунікацій із застосуванням штучного інтелекту;

- уточнені умови у п. 7.5.2. розділу ІІ щодо договірного списання понесених Банком витрат, а також у п. 7.15.1, 7.15.2. розділу ІІ щодо строків повідомлення про розкриття сейфу;

- розділ ІІ доповнено частиною 11 щодо умов отримання послуг із використанням Системи BankID НБУ.

Ви можете ознайомитись з новою редакцією ДКБО за посиланням.

У разі незгоди із запропонованими змінами в Публічну пропозицію АТ «ПУМБ», Ви маєте право до набуття чинності нової редакції розірвати договір без сплати додаткової комісії за його розірвання.

За наявності додаткових питань звертайтеся до працівників відділень АТ «ПУМБ» (перелік відділень можна переглянути за цим посиланням) або в Центр обслуговування клієнтів за телефонами: 

+38 044 290 7 290 по Україні та з-за кордону¹;

+38 096 290 7 290  

+38 050 290 7 290 

+38 093 290 7 290 

¹згідно тарифів операторів