Як оплачувати телефоном: що потрібно знати про безконтактні платежі

Безконтактна оплата: як розрахуватись телефоном?

Оплата смартфоном у магазинах нині для більшості це вже не тренд, а звичка, яка полегшує життя. Якщо ж безконтактний платіж досі не увійшов у вашу щоденну рутину, бо не знаєте як ним користуватися чи не впевнені в безпечності такого способу оплати, в цій статті знайдете відповіді на всі питання. Тож далі про те, як оплачувати телефоном, що для цього потрібно і які сервіси для безконтактних платежів доступні клієнтам ПУМБ.

Що таке безконтактна оплата

Коли говорять про безконтактну оплату, мають на увазі спосіб розрахунку, під час якого не потрібен фізичний контакт банківської карти з терміналом. Щоб оплатити, достатньо піднести смартфон на відстань близько 5 см до термінала, й система автоматично спише необхідну суму з вашого рахунку. Все відбувається завдяки технології NFC, тобто Near Field Communication, що перекладається як «комунікація ближнього поля».

Якщо пояснювати коротко, що таке NFC в телефоні, то це різновид бездротового зв’язку, який працює на невеликій відстані (зазвичай до 10 см). За принципом роботи ця технологія дещо нагадує Bluetooth — коли пристрої на відстані можуть миттєво обмінюватися інформацією. Але NFC дещо складніша й краще захищена.

Які пристрої підтримують безконтактну оплату

Для безконтактної оплати через технологію NFC підходять не всі смартфони, а лише ті, які мають вбудований в собі спеціальний чіп (NFC-модуль). Більшість сучасних моделей випускаються вже з ним. Модулі для безконтактної оплати інтегрують не лише у телефони, а й у смарт годинник, фітнес-браслети, є навіть дармовиси з функцією NFC. До речі, серед продуктів ПУМБ є безконтактна банківська картка, яку для оплати не потрібно вставляти в термінал. Але смартфони в ролі гаджета для безконтактних оплат у наш час залишаються найпопулярнішими.

Якщо не знаєте, як знайти NFC на телефоні, то тут все просто. Заходите в «Налаштування» на смартфоні, далі вибираєте «Підключення» чи «Бездротові мережі» (залежить від моделі). Якщо в цьому розділі меню є «NFC», можна переходити до підключення та активації сервісу.

Як підключити картку до смартфона

Як підключити карту до NFC? Це стандартне питання всіх, хто вирішив вперше скористатися технологією. Клієнтам ПУМБ зробити це доволі легко через мобільний застосунок банку. Для цього необхідно:

1. Встановити на смартфон мобільний застосунок ПУМБ.
2. У застосунку відкрити налаштування банківської картки, яку хочете під'єднати до опції безконтактних платежів.
3. Додати цю картку в електронний гаманець, передбачений для вашої моделі смартфона.
4. Підтвердити в електронному гаманці використання картки.
5. Перейти у платіжні налаштування картки, яку ви під'єднали до гаманця, й натиснувши «Ок», надати згоду на використання її в системі мобільних платежів.

Насамкінець, перейшовши в налаштування смартфона, впевніться, що NFC на девайсі увімкнений. Після цих маніпуляцій можна оплачувати телефоном.

Популярні сервіси: Apple Pay, Google Pay, інші

Щодо того, як оплатити телефоном в магазині власникам девайсів різних брендів – різниці в алгоритмі дій немає. Відрізняється лише платформа, на якій відбувається цифровізація банківської картки для безконтактного використання. До прикладу, ПУМБ інтегрував у свою систему всі популярні сервіси, тож власники різних пристроїв можуть безпроблемно користуватися перевагами NFC.

Для користувачів пристроїв на платформі Андроїд передбачений сервіс Google Pay, про специфіку якого більше можна дізнатися на відповідній сторінці сайту ПУМБ. Якщо ви — власник iPhone чи Apple Watch, то для цифровізації вашої карти є Apple Pay, через NFC він також легко підключається.

Сервіс Xiaomi Pay робить можливою безконтактну оплату для клієнтів банку, які користуються девайсами саме цього китайського бренду. А Garmin Pay — незамінний для спортсменів і активних людей, які носять смарт годинники цього виробника й хочуть використовувати гаджет для оплати без банківської картки. Аналогічний сервіс — Swatch Pay — призначений для власників годинників Swatch.

Отже, навіть якщо вирішити змінити бренд смартфона, зможете далі користуватися безконтактною оплатою з рахунку ПУМБ і не доведеться додатково вивчати, як оплачувати сервісом Google Pay, Apple чи іншим – все відбувається автоматично.

Як здійснити оплату телефоном — покроково

В тому як платити карткою через телефон у магазині, немає нічого складного, якщо знати алгоритм. Все складається з кількох простих маніпуляцій, на які йде кілька секунд:

1. Впевніться, що термінал підтримує безконтактну оплату — на ньому має бути значок, що нагадує піктограму Wi-Fi.
2. Розблокуйте смартфон.
3. Піднесіть телефон до термінала, приклавши верхню задню частину пристрою (там є NFC чіп) до екрана чи бічної панелі термінала.
4. Утримуйте телефон в такому положенні, доки на терміналі чи екрані смартфона не з’явиться підтвердження про сплату.
5. Заберіть телефон — транзакція здійснена.

У деяких випадках (зазвичай коли сума сплати перевищує певний поріг) може знадобитися додаткове підтвердження платежу — через PIN код чи біометричну ідентифікацію.

Безпека безконтактних платежів

Дехто відмовляється від сервісу не тому, що не знає як розраховуватись телефоном на платформі Андроїд чи іншій, а тому, що не впевнений у безпечності таких платежів. Насправді трансакції через смартфон навіть безпечніші, ніж оплата фізичною банківською карткою.

Перед проведенням трансакції відбувається автентифікація власника рахунку — через пароль, розпізнавання відбитка пальця чи обличчя. Платіжні системи Google Pay, Apple Pay та інші, якими користуються клієнти ПУМБ банку — це надійні сервіси, які працюють за допомогою зашифрованих каналів. Тож украсти ваші персональні банківські дані в такий спосіб неможливо.

Якщо раптом втратите смартфон чи годинник, до якого прив’язана банківська картка, то рахунок можна миттєво відключити через мобільний застосунок чи звернувшись у відділення банку особисто або зателефонувавши.

Поширені проблеми та як їх вирішити

Зазвичай NFC оплата телефоном проходить без проблем, але іноді бувають труднощі. Розглянемо найчастіші випадки:

1. NFC не спрацьовує — перевірте у налаштуваннях телефона, чи активована опція.
2. Термінал не реагує — впевніться, що він підтримує безконтактні платежі.

Не спрацювала оплата — спробуйте піднести телефон до термінала іншою стороною або перезавантажте телефон, а також впевніться, що на рахунку достатньо коштів.

У деяких не надто впевнених користувачів смарт техніки можуть виникати труднощі з підключенням картки до телефона. В такому випадку можна звернутися в одне з відділень ПУМБ і працівники банку допоможуть.

Переваги для користувача

Безконтактна оплата через телефон — це швидко, зручно, безпечно. Сплачувати таким способом можна будь-де, де встановлені відповідні термінали. Можна не носити з собою гаманець чи банківську картку, проте завжди бути з грішми.

Тепер, коли ви знаєте, що таке НФС, як підключити та використовувати сервіс, завантажуйте мобільний застосунок ПУМБ і користуйтеся всіма перевагами безконтактної оплати.