Шановні клієнти, 01 листопада 2024 року набувають чинності оновлені Тарифи АТ «ПУМБ» на обслуговування фізичних осіб, в яких будуть такі зміни:

• Розділ 2 п.2.6.8. "Переказ, який ініційовано через мобільний додаток "ПУМБ Online", з рахунку Клієнта в іноземній валюті на користь іншої особи" встановили вартість послуги 10 USD в еквіваленті                 

Тарифи АТ «ПУМБ» на обслуговування фізичних осіб для продуктів, які не оформлюються, в яких будуть наступні зміни:

• Розділ 1 п.1.19.7. "Переказ, який ініційовано через мобільний додаток "ПУМБ Online", з рахунку Клієнта в іноземній валюті на користь іншої особи" встановити вартість послуги 10 USD в еквіваленті

Докладніше ознайомитися з новою редакцією Тарифів обслуговування фізичних осіб можна за цим посиланням, з Тарифами на обслуговування фізичних осіб для продуктів, які не оформлюються – за цим посиланням.

У разі незгоди з оновленими Тарифами АТ «ПУМБ» на обслуговування фізичних осіб ви можете до дати набрання чинності змін припинити обслуговування в АТ «ПУМБ» шляхом розірвання договору, без сплати додаткової комісії за його розірвання.

Шановні клієнти, повідомляємо про набуття чинності з 26 вересня 2024 року нової редакції Публічної пропозиції АТ «ПУМБ» на укладання договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (ДКБО).

До ДКБО внесені наступні  зміни:

• по тексту в частині того, що клієнт може звернутися до будь-якого відділення Банку для закриття рахунку і при цьому видалено вимогу повернути всі випущені картки;
• до п. 8.8.1. розділу І ДКБО у зв'язку з розширенням підстав для розкриття  інформації з метою вжиття заходів із запобігання або припинення помилкових та неналежних платіжних операцій, повернення коштів за такими операціями;
• до п. 2.19. розділу ІІ ДКБО для уточнення, що для блокування картки в мобільному застосунку ПУМБ Online необхідно обрати опцію «Заблокувати картку»;
• до п. 6.3.7. розділу ІІ ДКБО, щоб в мобільному застосунку ПУМБ Online можна було підтвердити зміни анкетних/ ідентифікаційних даних;
• до Додатку 1 до ДКБО з метою впровадження нового вкладу «Вільний ПЛЮС».

Ви можете ознайомитись з новою редакцією ДКБО за посиланням.

У разі незгоди із запропонованими змінами в Публічну пропозицію АТ «ПУМБ» на укладання договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб, Ви маєе право до дати набрання чинності нової редакції розірвати договір без сплати додаткової комісії за його розірвання.

За наявності додаткових питань звертайтеся до працівників відділень АТ «ПУМБ» (перелік відділень можна переглянути за цим посиланням) або в Центр обслуговування клієнтів за телефонами: 

+38 044 290 7 290 по Україні та з-за кордону¹;
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290 

¹ згідно тарифів операторів