Введення в дію нової редакції Договору банківського обслуговування корпоративних клієнтів

Введення в дію нової редакції Договору банківського обслуговування корпоративних клієнтів

Про введення у дію нових редакцій Договору банківського обслуговування корпоративних клієнтів, грошовий оборот яких від здійснення підприємницької/незалежної професійної діяльності не перевищує 200 млн грн, та Договору банківського обслуговування корпоративних клієнтів сегменту середнього та великого бізнесу, а також державних підприємств, грошовий оборот яких від здійснення підприємницької/незалежної професійної діяльності перевищує 200 млн грн.

Шановний Клієнте! Користуючись нагодою, АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ПЕРШИЙ УКРАЇНСЬКИЙ МІЖНАРОДНИЙ БАНК», надалі – «Банк», висловлює Вам свою повагу та просить взяти до уваги таку інформацію.

Банком змінені умови Договору банківського обслуговування корпоративних клієнтів, грошовий оборот яких від здійснення підприємницької/незалежної професійної діяльності не перевищує 200 млн грн, надалі – «Договір обслуговування клієнтів сегменту малого і мікробізнесу», та умови Договору банківського обслуговування корпоративних клієнтів сегменту середнього та великого бізнесу, а також державних підприємств, грошовий оборот яких від здійснення підприємницької/незалежної професійної діяльності перевищує 200 млн грн, надалі – «Договір обслуговування клієнтів сегменту середнього та великого бізнесу».

Основні зміни до Договору обслуговування клієнтів сегменту малого і мікробізнесу стосуються надання таких послуг та сервісів:

1. Розширені можливості випуску віртуальних корпоративних карток за допомогою застосунку «ПУМБ Digital Business».

З 31 липня 2024 року Банк випускатиме віртуальні картки не лише клієнтам – фізичним особам – підприємцям, а і клієнтам – юридичним особам, у яких вже є відкритий у Банку рахунок, з дотриманням таких умов:

• випуск віртуальних карток здійснюватиметься виключно на підставі електронного запиту – заяви, створеної клієнтом безпосередньо у застосунку «ПУМБ Digital Business» у вигляді проставлення у її структурованій електронній формі певних відміток з накладанням кваліфікованого або удосконаленого електронного підпису клієнта (уповноважених осіб клієнта);
• віртуальні картки можуть бути випущені безпосередньо на ім’я клієнта – фізичної особи – підприємця, уповноважених осіб корпоративного клієнта (фізичної особи – підприємця та/або юридичної особи), які включені до Переліку розпорядників рахунку, або інших уповноважених осіб корпоративного клієнта, які не включені ним до Переліку розпорядників рахунку, але які обов’язково повинні бути самі клієнтами Банку, що приєдналися до Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб, мають відкритий у Банку згідно з умовами такого договору рахунок для власних потреб та завантажений на свій планшет, смартфон чи інший електронний пристрій застосунок «ПУМБ Online»;
• загальна кількість всіх випущених Банком віртуальних карток та банківських платіжних карток за всіма рахунками корпоративного клієнта, відкритими як у відділеннях Банку, так і за допомогою всіх засобів дистанційної комунікації, у тому числі і через застосунок «ПУМБ Digital Business», не може перевищувати такі стандартні ліміти:

10 (десять) одиниць, якщо клієнти провадять діяльність за такими видами КВЕД: 7311 (Рекламні агентства), 4791 (Роздрібна торгівля, що здійснюється фірмами поштового замовлення або через мережу Інтернет), 6311 (Оброблення даних, розміщення інформації на веб-вузлах і пов’язана з ними діяльність) та 7312 (Посередництво в розміщенні реклами в засобах масової інформації),

та

50 (п’ятдесят) одиниць, якщо клієнти провадять будь-яку іншу діяльність згідно з КВЕД;

• клієнт має право ініціювати перед Банком питання про встановлення індивідуальних лімітів на випуск віртуальних карток у більшому розмірі, ніж стандартні ліміти.

2. Новою редакцією Договору обслуговування клієнтів сегменту малого і мікробізнесу передбачено, що клієнт – фізична особа – підприємець до початку заповнення електронної заяви про приєднання з метою підключення до пакету послуг «всеDigital» обов’язково ознайомлюється з Довідкою Фонду гарантування вкладів фізичних осіб у електронному вигляді, підписує її своїм кваліфікованим електронним підписом та передає до Банку разом з підписаною кваліфікованим електронним підписом електронною заявою про приєднання за допомогою Сервісу «ІНТЕРНЕТ-БАНКІНГ» або іншого визначеного Банком засобу дистанційної комунікації, у якому оформлювалося підключення до пакету «всеDigital».

Відповідно Банком оновлені форми Додатку 1, у яких розміщені зразки Заяви про приєднання «ФОП-Digital Entry» або «ЮО-Digital Entry» задля підключення до пакету «всеDigital».

3. З розділу 21 Договору обслуговування клієнтів сегменту малого і мікро бізнесу виключений підрозділ 21.6, яким були встановлені особливості залучення вкладів за Депозитною програмою «Сталевий бізнес», оскільки Банком у повному обсязі виконані всі зобов’язання перед клієнтами, які розмістили такі вклади до 20 грудня 2023 року, тобто до припинення дії Депозитної програми «Сталевий бізнес».

Основні зміни до Договору обслуговування клієнтів сегменту середнього і великого бізнесу стосуються надання таких послуг та сервісів:

1. Банком внесені технічні корегування до структурної побудови тексту Договору обслуговування клієнтів сегменту середнього і великого бізнесу без внесення змін стосовно обсягу, порядку та умов надання послуг чи сервісів, що входять до предмету договору, зокрема і вартості послуг та/або сервісів.

2. Банком внесені техніко-юридичні правки до Додатку 22 з Тарифами АТ «ПУМБ» на обслуговування зарплатних проєктів корпоративних клієнтів та виплату пенсій, грошової допомоги та інших державних соціальних виплат», які не змінюють розмір та порядок нарахування комісії за надання комплексу послуг, що входять до зарплатного проєкту.

3. З 30 серпня 2024 року припиняється випуск віртуальних карток корпоративним клієнтам – фізичним особам – підприємцям, а також відкриття їм нових рахунків у Застосунку «ПУМБ Digital Business» згідно з пунктами 14.3 та 14.4 підрозділу 4 розділу ІІ нової редакції Договору.

Як вже зазначалося у цьому оголошенні з 31 липня 2024 року надання послуг випуску віртуальних карток корпоративним клієнтам, а також відкриття їм нових рахунків у Застосунку «ПУМБ Digital Business» здійснюватиметься виключно в межах Договору обслуговування клієнтів сегменту малого та мікро бізнесу.

4.Розширені можливості оформлення Заяв на підключення до Сервісу торгового еквайрингу у електронному вигляді.

З 31 липня 2024 року Заява на підключення до Сервісу торгового еквайрингу може складатися клієнтом – торговцем тільки в електронному вигляді шляхом проставляння відповідних електронних відміток про параметри та умови надання сервісу торгового еквайрингу безпосередньо у стандартизованій електронній формі заяви, розміщеній у сервісі «ІНТЕРНЕТ-БАНКІНГ» або в іншому визначеному Банком засобі дистанційної комунікації.

Така електронна Заява на підключення до Сервісу торгового еквайрингу підписується кваліфікованим або удосконаленим електронним підписом клієнта та набуває чинності як індивідуальна частина Договору обслуговування клієнтів сегменту середнього і великого бізнесу з моменту її погодження Банком шляхом розміщення відповідної інформаційної позначки Банку про підключення торговця до сервісу торгового еквайрингу безпосередньо у сервісі «ІНТЕРНЕТ-БАНКІНГ» або в іншому визначеному Банком засобі дистанційної комунікації, за допомогою якого клієнтом створювалася електронна Заява на підключення до Сервісу торгового еквайрингу.

При створені клієнтом безпосередньо у сервісі «ІНТЕРНЕТ-БАНКІНГ» чи в іншому визначеному Банком засобі дистанційної комунікації електронної Заяви на підключення до Сервісу торгового еквайрингу розмір комісії за переказ коштів та/або щомісячної комісій за обслуговування можуть бути встановлені лише на рівні базових (стандартних) тарифів, які передбачені Тарифами Банку, або Акційних тарифів, запроваджених Банком на момент оформлення відповідної електронної Заяви на підключення до Сервісу торгового еквайрингу.

Встановлення індивідуальних тарифів комісії за переказ коштів та/або щомісячної комісій за обслуговування при створені клієнтом безпосередньо у сервісі «ІНТЕРНЕТ-БАНКІНГ» чи в іншому визначеному Банком засобі дистанційної комунікації електронної Заяви на підключення до Сервісу торгового еквайрингу не передбачено.

Узгодження з Банком індивідуальних тарифів комісії за переказ коштів та/або щомісячної комісій за обслуговування з клієнтом – торговцем здійснюється лише на підставі поданої до Банку Заяви на підключення до Сервісу торгового еквайрингу, яка оформлюється клієнтом у паперовому або електронному вигляді за зразком, що наведений у Додатку 11 до Договору, та/або згідно поданої до Банку Заяви про зміну умов Сервісу торгового еквайрингу, яка оформлюється клієнтом у паперовому або електронному вигляді за зразком, що міститься у Додатку 12 до Договору.

Крім того одночасно до обох договорів, тобто до Договору обслуговування клієнтів сегменту малого і мікробізнесу та до Договору обслуговування клієнтів сегменту середнього і великого бізнесу, внесені такі зміни:

1. Розширені можливості Сервісу торгового еквайрингу з наданням цього комплексу послуг за допомогою технології Tap-to-Phone.

З 31 липня 2024 року клієнти можуть отримувати Сервіс торгового еквайрингу з використанням власних смартфонів, планшетів та/або інших електронних пристроїв у якості альтернативи фізичним терміналам (POS-терміналам).

Такий сервіс торгового еквайрингу надаватиметься за допомогою технології Tap-to-Phone через застосунок «ПУМБ Термінал» або допоміжний застосунок «TapХphone», які клієнт самостійно завантажує в онлайн-крамничці мобільних додатків Google Play та встановлює на власні смартфони, планшети та/або інші електронні пристрої на базі операційної системи Android версії 10.0 та вище з NFC-модулем.

Тимчасово, з дати набрання чинності новою редакцією Договору обслуговування клієнтів малого і мікробізнесу та новою редакцією Договору обслуговування клієнтів середнього і великого бізнесу, та до дати оприлюднення на сайті Банку оголошення про доступність застосунку «ПУМБ «Термінал» для завантаження в онлайн-крамничці мобільних додатків Google Play, сервіс торгового еквайрингу за технологією Tap-to-Phone надаватиметься Банком тільки з використанням допоміжного застосунку «TapXphone».

2.Базовий (стандартний) розмір комісії для клієнтів, яким Сервіс торгового еквайрингу за допомогою технології Tap-to-Phone надаватиметься згідно з Договором обслуговування клієнтів малого і мікробізнесу та новою редакцією Договору обслуговування клієнтів середнього і великого бізнесу, дорівнюється базовому (стандартному) розміру комісії, яка утримується від суми операції з переказу коштів на рахунок клієнта при оплаті товарів, робіт та/або послуг платіжними картками у торговій точці корпоративного клієнта, і становить 1,6% від суми операції, а на період дії воєнного стану – 1,3% від суми операції.

Внаслідок цього внесені зміни до розділу 4 Тарифів Банку, який міститься у Додатку 6 до Договору обслуговування клієнтів малого і мікробізнесу, та до розділу 4 Тарифів Банку, який міститься у Додатку 9 до Договору обслуговування клієнтів середнього і великого бізнесу.

3.У зв’язку із запровадженням технології Tap-to-Phone в межах Сервісу торгового еквайрингу Банком оновлені відповідні зразки індивідуальних частин Договору обслуговування клієнтів сегменту малого і мікро бізнесу, а також Договору обслуговування клієнтів середнього і великого бізнесу, якими оформлюються перше підключення до сервісу торгового еквайрингу або вносяться зміни до вже укладених індивідуальних частин цих договорів стосовно умов надання Сервісу торгового еквайрингу.

Так. у Договорі обслуговування клієнтів сегменту малого і мікробізнесу:

• змінена нумерація та оновлені Додаток 22 «Заява на підключення до Сервісу торгового еквайрингу», Додаток 24 «Заява про відмову від Сервісу торгового еквайрингу, Додаток 25 «Заява на підключення додаткових Сервісів торгового еквайрингу» та Додаток 26 «Заява про зміну умов Сервісу торгового еквайрингу»;
• Додаток 26.1 «Заява про зміну умов Сервісу торгового еквайрингу» виключений з переліку індивідуальних частин Договору обслуговування клієнтів малого і мікробізнесу у зв’язку з неактуальністю;
• з переліку додатків до Договору обслуговування клієнтів сегменту малого і мікробізнесу виключені технічні інструкції, допоміжні рекомендації та інформаційні матеріали, які стосувалися Сервісу торгового еквайрингу та містилися у Додатку 28, Додатку 30, Додатку 31, Додатку 32 та Додатку 33.

У Договорі обслуговування клієнтів сегменту середнього і великого бізнесу:

• змінена нумерація та оновлені Додаток 11 «Заява на підключення до Сервісу торгового еквайрингу», Додаток 12 «Заява про зміну умов Сервісу торгового еквайрингу», Додаток 15 «Заява про відмову від Сервісу торгового еквайрингу» та Додаток 16 «Заява на підключення додаткових сервісів»;
• Додаток 13.1 «Заява про зміну умов Сервісу торгового еквайрингу» виключений із переліку індивідуальних частин Договору банківського обслуговування корпоративних клієнтів у зв’язку з неактуальністю;
• з переліку додатків до Договору банківського обслуговування корпоративних клієнтів сегменту середнього і великого бізнесу виключені технічні інструкції, допоміжні рекомендації та інформаційні матеріали, які стосувалися Сервісу торгового еквайрингу та містилися у Додатку 11, Додатку 24, Додатку 25, Додатку 26 та Додатку 27.

4. Технічні інструкції, допоміжні рекомендації та інформаційні матеріали, які стосувалися Сервісу торгового еквайрингу, а саме:

• Порядок роботи з Банківськими платіжними картками;
• Інструкція з забезпечення захисту POS-терміналів, які належать Банку;
• Стисла інструкція оператора банківського терміналу;
• Стисла інструкція оператора POS-терміналу VERIFONE V200-T;
• Стисла інструкція оператора POS-терміналів VERIFONE VX520/VX675,

які містилися у Додатку 28, Додатку 30, Додатку 31, Додатку 32 та Додатку 33 до Договору обслуговування клієнтів сегменту малого і мікробізнесу, а також у Додатку 11, Додатку 24, Додатку 25, Додатку 26 та Додатку 27 до Договору обслуговування клієнтів сегменту середнього і великого бізнесу, будуть розміщуватися на спеціальній сторінці сайту Банку за посиланням і клієнт може самостійно ознайомлюватися з ними та відстежувати внесення змін до них.

При цьому вказаний перелік технічних інструкцій, допоміжних рекомендацій та інформаційних матеріалів доповнений новою Стислою інструкцією користувача Застосунку «ПУМБ «Термінал» та допоміжного Застосунку «TapXphone», яка також оприлюднена на спеціальній сторінці сайту Банку за посиланням .

5. Одразу до двох договорів – до Договору обслуговування клієнтів сегменту малого і мікро бізнесу та до Договору обслуговування клієнтів сегменту середнього і великого бізнесу, введено поняття «Акційний тариф», тобто тариф, що зменшує розміри комісійної винагороди та інших виплат за надані клієнтам послуги та/або сервіси чи пакети, або, навпаки, підвищують процентні ставки, які нараховуються та сплачуються на користь клієнтів за розміщеними ними вкладами або залишками коштів на рахунках.

Акційні тарифи встановлюються Банком самостійно та на власний розсуд, з будь-якою періодичністю та на будь-який строк, як відповідно до умов Договору обслуговування клієнтів сегменту малого і мікробізнесу та Договору обслуговування клієнтів сегменту середнього і великого бізнесу, так і згідно з окремими публічними акційними пропозиціями, бонусними, реферальними програмами або програмами лояльності Банку для корпоративних клієнтів, які оприлюднюються на сайті Банку.

Інформаційні примітки Банку про умови та строки запровадження акційних тарифів також включатимуться до відповідних Додатків до Договору обслуговування клієнтів сегменту малого і мікробізнесу та до Договору обслуговування клієнтів сегменту середнього і великого бізнесу.

6. Нова редакція Договору обслуговування клієнтів сегменту малого і мікробізнесу починає діяти з 31 липня 2024 року.

Ознайомитися з оновленою публічною частиною Договору обслуговування клієнтів сегменту малого і мікробізнесу Ви можете на офіційному сайті Банку за посиланням.

Оновлені Додатки до Договору обслуговування клієнтів сегменту малого і мікро бізнесу розміщені разом з вищевказаним договором на офіційному сайті Банку за посиланням

7. Нова редакція Договору обслуговування клієнтів сегменту середнього і великого бізнесу починає діяти з 31 липня 2024 року, крім положень про припинення випуску віртуальних карток корпоративним клієнтам – фізичним особам – підприємцям, а також відкриття їм нових рахунків у Застосунку «ПУМБ Digital Business», які передбачені пунктами 14.3 та 14.4 підрозділу 4 розділу ІІ нової редакції Договору обслуговування клієнтів сегменту середнього і великого бізнесу, та набувають чинності з 30 серпня 2024 року.

Ознайомитися з оновленою публічною частиною Договору обслуговування клієнтів сегменту середнього і великого бізнесу Ви можете на офіційному сайті Банку за посиланням.

Оновлені Додатки до Договору обслуговування клієнтів сегменту середнього і великого бізнесу розміщені разом з вищевказаним Договором на офіційному сайті Банку за посиланням.

8. Технічні інструкції, допоміжні рекомендації та інформаційні матеріали для користування сервісом торгового еквайрингу, зокрема Порядок роботи з Банківськими платіжними картками, Інструкція з забезпечення захисту POS-терміналів, які належать Банку, Стисла інструкція оператора банківського терміналу, Стисла інструкція оператора POS-терміналу VERIFONE V200-T, Стисла інструкція оператора POS-терміналів VERIFONE VX520/VX675 та нова Стисла інструкцією користувача Застосунку «ПУМБ «Термінал» та допоміжного Застосунку «TapXphone» розміщені на спеціальній сторінці сайту Банку за посиланням.

У разі виникнення будь-яких питань, будь ласка, звертайтесь до операційного менеджера Вашого рахунку.

Сподіваємось на подальший розвиток взаємовигідних відносин у сфері банківських та фінансових операцій.

З повагою, Акціонерне товариство «Перший Український Міжнародний Ббанк»