Мета ПУМБ на найближчі роки – посилювати ефективність свого бізнесу. Працювати над збільшенням чистого прибутку та підвищенням якості кредитного портфеля. Підтримувати та розвивати роздрібний та малий бізнес. Нарощувати клієнтську базу, вибудовуючи тривалі довірчі відносини з клієнтами. Розширювати мережу банку. Розвивати дистанційні канали обслуговування. Проводити реінжиніринг процесів: автоматизувати, прискорювати, підвищувати стабільність та оптимізувати. Удосконалювати та впроваджувати інноваційні продукти. Будувати сучасний універсальний банк, щоб про нього знав кожен українець.

Ключові напрямки ПУМБ у сфері сталого розвитку:

• навчання та розвиток співробітників;
• підвищення якості продуктів та послуг банку;
• розвиток бізнес-середовища та місцевих спільнот;
• підвищення фінансової грамотності населення;
• управління ризиками.

ПУМБ обрав для досягнення Цілі сталого розвитку: Стале економічне зростання (№8), Якісна освіта (№4), Міцне здоров’я та благополуччя (№3), Гендерна рівність (№5), Створення стійкої інфраструктури, сприяння інноваціям (№9), Мир, справедливість та сильні інститути (№16), Партнерство в інтересах сталого розвитку (№17).

У 2021 і 2022 роках наші інвестиції в модернізацію склали  496 і 473 млн гривень відповідно. Соціальні інвестиції 2021 року, направлені на підвищення безпеки праці співробітників і їх розвиток, покращення якості продукції та послуг банку, розвиток бізнес-середовища та підвищення фінансової грамотності українців, налічували понад 84 млн гривень.

2022 рік став роком випробування для України і ПУМБ. Ми вистояли у війну і стали сильніше. Знайшли можливості для подальшого розвитку і підтримки тих, кому найтяжче. Банк не зупинив соціальне інвестування, а навпаки збільшив втричі – фінансування сягнуло понад 252 млн. Основні зусилля були направлені на підтримку співробітників і клієнтів, захисників, бізнесу і держави, допомогу пораненим і просування донорства крові.

Стратегія сталого розвитку 2024-2028