Мобільний додаток
перейти перейти
  • Частным клиентам
  • Для бизнеса
  • Персона
  • Банк сегодня
Частным клиентам
Для бизнеса
Персона
Банк сегодня
Працюємо для вас
Пресса о нас

Добро пожаловать в Пресс-центр ПУМБ! В этом разделе Вы можете ознакомится с последними новостями банка и аналитическими материалами о финансовом рынке.

Представители СМИ могут получить комментарии руководства и экспертов банка по продуктам и услугам ПУМБ, о ситуации на украинском финансовом рынке, связавшись с сотрудниками Пресс-службы.

Правила переезда: что нужно учесть при эвакуации бизнеса
07 июля 2015
Отримати на e-mail {title} - ПУМБ

За прошлый год в Донецкой и Луганской областях, по оценкам ООН, остановилось около 40 000 предприятий. Их владельцы были вынуждены эвакуироваться из зоны боевых действий, оставив там активы и складские запасы. Регистрацию сменили почти 1500 донецких и чуть более 500 луганских компаний. Треть из них обосновалась в столице, десятая часть – в Днепропетровской, остальные – в Харьковской, Запорожской, Херсонской, Винницкой областях. Еще около 10 000 компаний остановили работу в Крыму. Но лишь немногие предприниматели смогли эвакуировать оборудование и персонал. Это удалось тем, кто не стал медлить с переездом. На новых местах их ожидали новые потрясения: перезапуск производства, восстановление рыночных позиций, безразличие местных властей.

Весной прошлого года руководство Первого украинского международного банка (ПУМБ) задумалось над переводом своего головного офиса из Донецка в Киев. Решение созрело в мае, после того как в городе участились случаи ограбления отделений и нападения на инкассаторов. Гарантировать непрерывность работы банка в Донецке уже никто не мог. «А стоит любому банку остановиться хотя бы на день, его клиенты выстроятся в очередь за своими деньгами. На этом бизнес остановится», – говорит председатель правления ПУМБа Сергей Черненко.

Одной из архиважных задач для финансистов стал перенос на новое место мощного дата‑центра, который круглосуточно обеспечивал проведение миллионов банковских транзакций. Подобных операций в Украине еще никто не проводил. Поэтому опереться на чужой опыт было нельзя. Над вопросом ломали голову как специалисты самого банка, так и внешние IT‑консультанты. Демонтаж, перевозка, подключение, настройка десятков серверов – на все это, по их подсчетам, должно было уйти около полугода. Альтернативный вариант – купить все необходимое оборудование и установить его на новом месте – занял бы примерно столько же времени. «Мы понимали, что у нас полгода может не быть, и установили срок: перевезти все за месяц», – рассказывает Черненко. Ответ айтишников был категоричен: это невозможно. Но после череды мозговых штурмов они все же разработали концепцию step‑by‑step переезда, не нарушающую непрерывность работы. Серверы демонтировали блоками, перевозили и подключали к банковской сети на новом месте.

Миграция серверов началась в начале июня и напоминала шпионские хроники. Оборудование перевозили обычными фурами. Банкиры искали наиболее безопасные маршруты: следили за сводками новостей, выясняли, где нет боев и можно проехать. Перед рейсом проверяли надежность маршрута. Сначала запускали машину без оборудования, и если она проходила, за ней шла груженая серверами. Бывали случаи, когда маршрут меняли по ходу движения, если начинались военные действия.

В первых числах июля дата‑центр запустили в Киеве. Перерыв в его работе суммарно составил всего 40 минут в ночь с пятницы на субботу. Еще примерно месяц длилась дополнительная отладка. Параллельно ПУМБ перевозил и другое оборудование: банкоматы, POS‑терминалы, мебель и тонны документации. Общую стоимость груза Черненко оценивает в 60 млн гривен. Сам переезд обошелся банку в 4 млн гривен.

Но без людей, подчеркивает председатель правления, все это «железо» было бы бесполезным, равно как и затраты на его эвакуацию. ПУМБ перевез из зоны боевых действий 650 человек. Найти такое число квалифицированных сотрудников было бы невозможно. В зоне боевых действий остались 40 отделений и центральный офис. Их стоимость оценивается примерно в 150 млн гривен, которые до сих пор висят на балансе банка. Наличные из хранилищ финучреждение начало перевозить еще с весны, после того как в Донецке стали грабить отделения и вскрывать банкоматы. Впрочем, вывезти все не удалось – пришлось уничтожить около 7 млн гривен. Из‑за войны банк потерял около 20 000 клиентов‑физлиц и вместе с ними 1,5 млрд гривен кредитных ресурсов.

К затратам на переезд можно отнести и 51 млн гривен, которые у ПУМБа ушли на закупку нового комплекта оборудования для дата‑центра – на тот случай, если не удастся перевезти старый. На его базе будет создан резервный дата‑центр для непредвиденных катастроф. Непрерывная работа – вопрос выживания для любого бизнеса. А для банковского – в особенности.

По словам Черненко, ПУМБ заранее готовился к потрясениям: «У нас в банке давно существует программа непрерывности деятельности, и мы несколько лет назад просчитывали, как себя вести, если произойдет, например, землетрясение или офис заминируют».

Полную версию статьи читайте на сайте Fobes

Новости банка

Підписатися на розсилку

Далі
Будь ласка, заповніть це поле

Отримати на e-mail

Введіть Вашу електронну адресу

Будь ласка, погодьтеся на обробку персональних даних Будь ласка, введіть e-mail

Новину відправлено

{title} - ПУМБ

Перевірте e-mail Дякуємо за Вашу цікавість!

+

Обратная связь