В Мариуполе не утихают дискуссии вокруг банка ПУМБ. Очереди у банкоматов и слухи об эвакуации банка будоражат город. Мы решили разобраться, как в сложившихся условиях работает банк, и обратились за комментарием к Андрею Высоцкому, управляющему отделением ПУМБ Региональный Центр в Мариуполе.

- Андрей Борисович, в городе ходят слухи, что ПУМБ якобы собирается покидать Мариуполь. Прокомментируйте это?

- Как вы сами сказали, это всего лишь слухи, которые абсолютно неправдивы. Сейчас все жители Мариуполя оказались в сложной ситуации. На окраинах города идут боевые действия. К сожалению, этой ситуацией не брезгуют воспользоваться недобросовестные конкуренты. Все мы, сотрудники Мариупольского регионального цента ПУМБ – такие же жители Мариуполя, как и все остальные. Здесь – наши дома, наши дети ходят в те же детские сады и школы, что и дети остальных жителей города. ПУМБ работает в Мариуполе уже более 20 лет. Каждый второй житель города – наш клиент. Мы – «градообразующий» банк. Мы обслуживаем в Мариуполе 2 тыс. корпоративных и более 200 тыс. частных клиентов. Банк несет ответственность за каждую гривну и за каждую копейку на счетах и депозитах наших клиентов. За все годы работы ПУМБ ни разу не отказался от выполнения своих обязательств, день в день проводя расчеты и платежи, возвращая вклады и осуществляя социальные выплаты. Мариупольцы всегда могут рассчитывать на ПУМБ, как на надежного финансового партнера.

- Всю неделю в городе наблюдался ажиотаж. У людей были проблемы с тем, чтобы снять наличные с банкоматов. С чем это связано?

- Действительно, из-за панических настроений в Мариуполе, связанных в том числе с активизацией военных действий вблизи города и закрытия некоторых банков в Мариуполе, наблюдается повышенный спрос на наличные. В результате жители города сняли за выходные сумму, значительно превышающую обычную норму. Это привело к тому, что наличные в банкоматах в городе быстро закончились. Начиная с понедельника, банк активно загружает банкоматы наличными средствами. За вторник все банкоматы с низкими остатками наличных были переинкассированы и продолжили обслуживание клиентов. На данный момент работа сети банкоматов ПУМБ восстановлена. Вся сеть работает в полном объеме.

- Несколько банкоматов ПУМБ в городе были демонтированы. С чем это связано?

- В рамках процесса оптимизации сети банк демонтировал ряд старых банкоматов с низкой эффективностью. Если банк увидит потребность в установке новых банкоматов в новых локациях, эти работы будут проведены.

- В прошлом году у многих банков были перебои в работе в связи с происходящими событиями. Как работал все это время ПУМБ?

- Несмотря на все сложности прошлого года, мы ни на один день не прекращали работу наших отделений и банкоматов, стабильно проводили все платежи. Конечно, нам пришлось остановить работу в Крыму и в зоне АТО. В восточном регионе мы приостановили работу порядка 30 отделений. Мы высоко ценим нашу репутацию и доверие наших клиентов. Именно поэтому мы выплатили все до копейки нашим крымским клиентам. Кстати, уже в марте 2015 года ПУМБ объединится с банком «Ренессанс Кредит», что позволит предоставлять нашим клиентам еще более качественное и комфортное обслуживание.

- Расскажите подробнее об объединении банков.

- Осенью 2014 года мы приняли решение об объединении банков ПУМБ и «Ренессанс Кредит». Наша цель – создание универсального банка, который станет лидером на украинском рынке. Это усилит позиции банка на рынке и позволит вести бизнес более эффективно. Как я уже сказал, путем объединения мы значительно улучшаем продуктовую линейку. Ведь каждый из банков уже является лидером в своем сегменте. «Ренессанс-Кредит» – лидер розничного кредитования. ПУМБ – один из крупнейших банков Украины с высоким качеством сервиса, который обслуживает порядка 1,5 млн. физических и 20 тыс. корпоративных клиентов. Мы понимаем, что поставленная цель, особенно в текущих рыночных условиях, достаточно амбициозна, однако уверены, что опыт и профессионализм команды объединенного банка помогут в ее достижении.

- Для экономики страны 2014 год был одним из самых тяжелых за всю историю независимой Украины. Как банковская система и ПУМБ, в частности, пережили этот год?

- Банковский сектор терял средства весь 2014 год. Самые большие оттоки средств из системы пришлись на апрель, август и ноябрь. В эти месяцы произошли самые значимые события – аннексия Крыма, угроза военного вторжения на территорию Украины. Многие слабые банки не смогли справиться с такими вызовами и были закрыты. Но в целом банковская система продолжает работать, и сильные банки смогли усилить свои позиции. Сегодня ПУМБ – среди наиболее стабильных банков страны. Это доказывают результаты стресс-тестирования НБУ, по результатам которого ПУМБ не требуется докапитализация. Банк самостоятельно и успешно преодолевает кризис, опираясь на собственные финансовые ресурсы. Оттоки ПУМБ значительно ниже, чем средние показатели по рынку. В целом за 2014 год депозитный портфель банка вырос более чем на 800 млн. грн. в эквиваленте, в то время, как банковская система продолжает терять деньги. Сегодня к нам на обслуживание приходят все новые и новые клиенты, как розничные, так и предприниматели. Только с сентября по декабрь к нам пришло порядка 5 тыс. новых клиентов, которые разместили в ПУМБ депозиты.

Источник: Приазовский рабочий