В г. Ровно был обнаружен инцидент с участием сотрудницы банка, в результате которого были разглашены персональные данные трех граждан. Инцидент был сразу ликвидирован. На данный момент служба безопасности банка проверяет работу всех отделений и точек продаж ПУМБ. Других нарушений не выявлено. Сохранение персональной информации клиентов - приоритет для банка, который должен быть соблюден при любых обстоятельствах. Разглашение персональных данных расценивается как грубое нарушение со стороны сотрудников банка.

Причина описанной выше ситуации - исключительно человеческий фактор. Халатное поведение сотрудницы привело к тому, что бумажные копии небанковских документов с персональными данными оказались за пределами отделения банка. Обращаем внимание, что указанная информация не является банковской тайной. Однако это беспрецедентный случай за всю 29-летнюю историю банка. Сотрудница, по вине которой произошло разглашение данных, отстранена от работы с последующим увольнением.

Команда банка просит прощения у граждан, чьи данные были скомпрометированы.

Сохранение персональных данных - приоритет для банка. ПУМБ постоянно работает над улучшением системы защиты и гарантирует клиентам сохранение конфиденциальности. Дополнительно банком будут приняты меры с целью недопущения аналогичных случаев в дальнейшем.